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(领导管理技能)最高管
理者(李局长)讲话
局(公司)管理总体系,在局(公司)管理方针统领下,
实行一体化运作,共同实现局(公司)管理目标。这种自上
而下、一体化运作的模式符合局(公司)运作和长远要求,
体现了全员、全过程、全方位管理的基本要求,通过建立“以
我为主” ,能满足工作生产质量要求的体系文件,将 “写我
所做,记我所记”变为 “写我应做、记我应记” ,实现 “三
个突出”,即:突出运营效果,突出创新,突出重点工作。
二是搭建了管理体系的基本框架。在广泛征集员工建议
的基础上,局(公司)领导班子研究提出了的管理方针,确
定了管理目标。以此为统领编制完成的管理手册、程序文件、
工作手册,明确了每个部门、每个岗位拥有的职权、遵循的
程序、依据的标准、承担的责任等,构成了局(公司)管理
的文件化体系,为实现工作目标清晰、程序路径简洁、运转
有序高效的目标提供了前提条件。
三是深化了局(公司)工作流程。为推进管理体系建设
工作的顺利开展,在推行管理管理体系建设过程中,运用了
“过程控制” 、 “预防为主”的方法,对目前工作流程再梳
理、再优化,确立了局(公司)产品实现的关键过程,同时
对职能尚未到位、界面有待进一步清晰的个别管理流程,通
过制定程序文件进行了健全和完善,体现了持续改进的管理
思想。
四是健全了各项规章制度。通过对制度进行全面梳理,
用文件规范企业活动,做到有据可查,有章可循。在规范制
度文件的前提下实现高效率、高水平、高标准,充分运用过
程方法,不断优化工作流程,发挥体系运行的整体协调能力,
夯实企业管理基础,全面提升企业管理水平和行业竞争力。
五是促进了管理水平的提高。通过管理知识的培训,干
部员工对管理的作用有了更深的体会和认识。通过管理过程
的识别分析和流程的梳理,干部员工对管理的现状和差距更
加清醒。特别是各级领导身体力行倡导和组织管理体系建设
工作,各位内审员积极编写体系文件,把管理思想变为工作
要求,把有效经验变为明确标准,工作无标准、管理随意性
的问题在一定程度上得到了改善。这沉甸甸的管理管理体系
文件,蕴涵着同志们智慧的思想和辛勤的汗水。在此,我代
表局(公司)党组,对同志们表示诚挚的感谢!
二、深化认识,坚定信心,增强推进管理管理体系建设
的责任感和使命感
管理是企业永恒的主题,在生产服务经营管理中导入管理
标准,建立覆盖局(公司)系统的管理体系,是局(公司)
党组做出的重要工作部署,是当前管理工作的重中之重,局
(公司)广大员工特别是各级领导干部,对此必须要有清醒
的认识和自觉的行动。
1 、实施管理管理体系建设,是提升局(公司)整体管理
水平的重要举措。要解决管理思想观念滞后、管理方法陈旧、
管理粗放无序、管理效率不高的状况,就必须找到一个有效
的载体和突破口。而管理标准是发达国家成功的管理经验,
蕴涵了许多现代管理理念。与传统的管理相比,其鲜明特点
是:以事后检验和把关为主转变为以预防为主,即从管结果
转变为管因素;从就事论事、分散管理,转变为以系统的观
点为指导进行全面的综合治理;突出以管理为中心,围绕管
理开展全员的工作;由单纯符合标准转变为满足客户需要,
并强调不断改进过程管理,从而不断改进产品管理。这些特
点、思想和方法,符合局(公司)管理的实际和需要。认真
开展管理管理体系建设和认证工作,打造一流的管理保障体
系,全面提升局(公司)的产品管理和管理水平,使局(公
司)管理工作走上标准化、规范化、科学化的道路,对促进
局(公司)效益、效率和效能的提高有着重要的现实意义和
深远的历史意义。
2 、实施管理管理体系建设,任重而道远。管理体系建设,
是一项长期的任务,是一次深刻的变革,是对我们以往管理
模式的优化,是对过去工作经验的 “扬弃” 。体系文件的发
布,仅仅是万里征途上迈出的第一步。知易行难,做比说更
重要。要把管理手册、程序文件、管理指导书规定的标准和
要求,真正执行到位,做到持续改进,还需付出更加艰苦的
努力。 “革命尚未成功,同志仍须努力。”今天的会议要颁
发体系文件,这同时也就意味着给大家颁发了贯彻实施的责
任书,颁发了继续加快管理管理体系建设的动员令。希望大
家以体系文件发布为新的起点,统一思想,坚定信心,总结
经验,再接再厉,确保局(公司)管理管理体系建设任务全
面完成。
三、全员参与,再接再厉,确保今年管理体系建设任务
全面完成
管理体系文件发布以后,要立即着手对相
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