新入职员工培训系列课程.pptVIP

企业发展史 广州培训基地新入职员工培训系列教材 2 欢迎您加入： 一个朝阳行业 —— 快递行业 一个充满活力的企业 —— 顺丰速运 视频：形象宣传片 2015-08-11 顺丰速运（集团）有限公司 – 广州培训基地 § 展 优 望 篇 年 3 - 点燃梦 § 现状篇 想 - 突飞猛进 - 化三 艰苦创业 (1993-2000) 建立基业 (2001-2003) 脱胎换骨 (2004-2007) - 励精图治 变革求存 (2008-2010) 企业发展史 § 回顾篇 2015-08-11 顺丰速运（集团）有限公司 – 广州培训基地 4 回顾篇 创业 1993 － 2000 ? 点燃梦想 ? 艰苦创业 开拓 2001 － 2003 ? 突飞猛进 ? 建立基业 顺丰速运（集团）有限公司 – 广州培训基地 淬练 2004 － 2007 ? 优化三年 ? 脱胎换骨 2015-08-11 变革 2008 － 2010 ? 励精图治 ? 变革求存 5 2015-08-11 顺丰速运（集团）有限公司 – 广州培训基地 回顾篇 点燃梦想 艰苦创业（ 1993 － 2000 ） 1993 年，是顺丰元年。经历了艰难的创业起步期之后，顺丰依托珠三 角城市群，以深港黄金通道为基础，找准了发展方向，扎根珠三角， 逐步拓展自己的业务网络。 历史背景 珠三角地区承接港澳制 造 业转移 前 店后厂 潜在物流（快递）需求 行业萌芽和发展 顺丰发展和大事记 单一香港件 广东省内件 省外件 公司规模： 7 个地区、 7 个独立 办事处和 25 个区属营业点 6 2015-08-11 回顾篇 顺丰速运（集团）有限公司 – 广州培训基地 7 2015-08-11 顺丰速运（集团）有限公司 – 广州培训基地 回顾篇 突飞猛进 建立基业（ 2001 － 2003 ） 此期间，顺丰第一次提出 “ 把顺丰做成中国第一私人速递公司 ” 的理想，并抓 住了机遇，发挥网点直营模式的优势，迎来了高速发展期。 历史背景 1 、快递市场日益蓬勃发展 2 、 SARS 非典 顺丰发展和大事记 方向 强化管理 优化流程 大事记 1. 2002 年成立总部，奠定了管理基础 2. 包机并成为国内第一家使用全货运专机的民营速递企 业 3. 率先在东莞实行呼叫中心系统 4. 全网络开始统一采购物料 5. 业务系统网上查单启用 6. 配置皮带传输机，优化作业流程 …… 8 2015-08-11 回顾篇 顺丰速运（集团）有限公司 – 广州培训基地 9 2015-08-11 顺丰速运（集团）有限公司 – 广州培训基地 方向 理念的灌输 管理的培训 软件的更新 硬件的配置 大事记 1. 正式启动限时派送服务 2. 全网络开始推广 SPS 手机巴枪操作， 3. 启动作业标准化项目 4. 航空公司筹建工作不断深入，第一次在全网招飞 5. ＨＨＴ项目顺利实施，全网部署 33347 台手持终端 6. 开通台湾收派业务 …… 回顾篇 优化三年 脱胎换骨（ 2004 － 2007 ） 为了保证始终提供最好的快递服务，并跟紧市场前进的步伐，在快速增