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互动前需要考虑的若干问题 你要让学员记住什么？ 学员的情绪状态是什么？ 哪些内容的呈现可以与学员共同完成？（参与－引导－共鸣） 准备采用的互动方式？ 需要用的时间？ 放出去可能出现的状况？如何进行风险规避？ 课件 打造培训的七个一工程 开场破冰技巧 故事呈现与提炼技巧 案例阐述与分析技巧 游戏组织与点评技巧 提问与回答的技巧 调动学员参与的技巧 结束升华技巧 课件 结束升华技巧 ☆ 对全部课程内容做最简要回顾总结 ☆ 使听众能够记住，并将目光放到将来 ☆ 激励学员赞同或按照演讲内容去改变 ☆ 制造向上的气氛，激发学员的热情 ☆ 布置作业 ☆ 诚挚地表扬并感谢 ☆ 临别寄语、赠言 课件 结束语设计五种 呼 应收结 提炼收结 Finishing 不利的结尾 文不对题 仓促退出 冗长无力 赠言收结 感召收结 活动收结 主体 课件 重申演讲中的要点 获得你想要获得的听众的反应 建立与听众深度的亲和关系 有效结束语应达到的三大目的 课件 开场－－凤头（漂亮、引人入胜） 主体－－猪肚（充实、条理清晰） 结尾－－豹尾（精悍、简短耐味） 成功教学的结构特点 课件 6· 学习总结与感悟 Train the trainer 学员个人最有感触的知识点总结 分享交流个人感悟和应用经验 课程回顾 课件 经验交流与分享 1．内训师是……？ 2.个人最有收获的三个技能项 3．个人在课程讲授方面最需要提高的三个方面 4.个人进一步巩固完善讲授技能的措施计划 课件 课件 * * * * * * AchieveGlobal is the world’s foremost resource for helping organizations transform their business strategy into results. Our expertise is interpreting your strategy…connecting your people to it…and giving them the motivation, skill, coaching and leadership they need to act on it. Let’s take a look at how we do that. * * * * * * * 讲师之六言 言之有理 言之有物（悟） 言之有情 言之有趣 言之有序 言之有方 课件 准备课程时的几个重点 1、不要说你本身不理解的题材 2、事前想清楚要说些什么（理性了解） 3、先计划好要怎样说（感性认知） 4、计划怎么说比预备说些什么需要花费时间精力作准备 “表达见解的能力几乎和见解本身一样重要。” ——贝而纳?巴鲁克 课件 5· 打造培训七个一工程 Train the trainer 课件 打造培训的七个一工程 开场破冰技巧 故事呈现与提炼技巧 案例阐述与分析技巧 游戏组织与点评技巧 提问与回答的技巧 调动学员参与的技巧 结束升华技巧 课件 开场破冰技巧 ☆ 将听众的注意力集中到你的话题上来, 消灭他们其它的思绪 ☆ 制造冲击力,使听众兴奋起来 ☆ 建立你的正面形象，控制住场面 ☆ 介绍培训主题 ☆ 使听众感到舒适放松 ☆ 引起听众的好奇心，制造积极的气氛 ☆ 自我介绍 ☆ 激发学员的兴趣 ☆ 阐述相关的利益 ☆ 介绍细节信息 ☆ 告诉他们你将告诉他们什么 课件 引文法（新闻，典故，名言，电视等) 利益法（价值与好处） 故事法（和主题要有关联） 数字法（客观的统计数据） 赞美法 提问法 （设问与自问） 设计开场白的六大手法 课件 关于开场白的三JING 精彩：好的开端是成功的一半，好的开场白字字珠玑，引人入胜； 精炼：开宗明义，言简意赅； 眼睛：好的开场白就像戏曲中的亮相，夺人耳目，吸引众人眼球； 课件 打造培训的七个一工程 开场破冰技巧 故事呈现与提炼技巧 案例阐述与分析技巧 游戏组织与点评技巧 提问与回答的技巧 调动学员参与的技巧 结束升华技巧 课件 如何将一个故事讲得引人入胜？ 1、平凡的讲师背故事，优秀的讲师讲故事；卓越的讲师演故事， “绘声绘色”， “栩栩如生”、“身临其境”大概就是演故事的最高境界。眼神中要有图画，脑海里要有情境，肢体上要有模仿的动作，心理上要身同感受的情绪。 2、讲好一个故事 理解故事 溶入故事，你就是故事的主人翁。 3、熟悉故事的每一个