第四章心理咨询中的基本技能和技术.ppt

* 澄清：我听到你说自己没用，并憎恨自己，这种感受是因为你没有被提升？还是因为没有勇气与总经理谈谈导致的？ 情感反映：听起来好像因为没有被提升,再加上缺乏勇气去找总经理沟通,你对自己很失望. 释义： * 释义：你因为轻信别人而批评自己。 情感反映：听起来因为轻信别人，你觉得很沮丧。 * 释义：你觉得班主任言行不一，举止粗鲁。 情感反映：听起来好像对对班主任言行不一，举止粗鲁的行为很愤怒。 * 热情意味着心理治疗师能给患者提供一种使其放松、不受威胁并赏识自己的环境。 * 许多人会用假咳嗽来掩饰这种护嘴姿势 如果说话者用这种姿势，则表示他在说谎。演说者最感到心乱的一种场面主就是在他讲演时，听众几乎都用这种姿势。若是听众人数很少或是一对一的情况，最好暂停一下，问一问听众是否有人对你的话有什么意见。这样可以把听众的反对态度缓解开来。使你有机会斟酌内容，并且回答一些问题。 男人通常揉得比较用力，而且如果是扯大慌，常常就把眼睛往别处看，通常是看地坂 女人则是在眼下方轻轻的揉，一是为了避免对方的注视，她们常会眼睛看着天花板 * Vl 你昨天下午3：-5：00之间你在干什么？ Vr 星期六你准备去哪里？ Al 今天下午第一节课老师的开场白是什么？ Ar 等一下我应该怎么跟女朋友解释？ K 当冰在手上时，你会有什么样的感觉？当你跑完一千米时，你有什么样的感受？ * * 第一节 倾听技术 例 Cl： 我知道整天坐着或躺在床上并不能消除我的抑郁情绪。 Co：你知道，你要避免整天躺着或坐着，以减弱你自己的抑郁情绪。 （分析：咨询者只是重复来访者的信息。） 第一节 倾听技术 例 更有效的释义是：“你已意识到，你需要离开床铺到周围四处走动，以便减少抑郁。” 第一节 倾听性技术 释意反应要掌握三个要领： 1)听取来访者的基本信息 2)提纲挈领地向来访者复述基本信息 3)观察来访者的反应或线索，看来访者是否感到被准确理解了。 释意的步骤 来访者告诉了我些什么？ （情境、人物和想法） 选择适当的语句进行释意，选择一种接近来访者所使用的感官词汇的语句 如“他似乎是”、“从我的角度看”、“我明白你的意思”、“听起来像”、“我听到你正在说”、“你正在告诉我的是”、 释意的步骤 来访者告诉了我些什么？ “你感到”、“我感到”、“我有种感觉是”等 将来访者信息的主要内容或概念用自己的语言表达出来（陈述句）。 通过倾听和观察来访者的反应来评价自己进行释意的效果。 例子 Cl： 我该如何告诉我丈夫我想与他离婚？他会认为我疯了。我想我 不敢告诉他。（说话声音单调） Co（内心对话过程）： 1）来访者告诉了我什么？ 她想离婚，而又不敢告诉她的丈夫，因为他会认为她疯了。 2）信息的内容部分是什么？即来访者正在讨论的是什么事情、什 么人、什么思想或什么情境？ 想离婚但还没有告诉丈夫，因为丈夫将认为她疯了。 3）应使用什么适宜的语句？ 来访者使用动词“告诉”两次、“认为”一次，可使用这样的 语句，如“你认为”、“我听到你说”、“它听起来好象”等。 4）怎样将来访者的主要内容用自己的语言表述？ “想离婚”=分手、结束关系等 5）如何知道自己的释意是有用的？ 注意倾听来访者是否肯定释义的准确性。 咨询者的实际释意反应： Co：听起来好象因为你丈夫的可能反应， 你还没有找 到告诉他你想结束你们关 系的方法，对吗？ Cl：是的——我已决定了——甚至找过律 师。但是我不知道应当怎样开始告诉 他这一切。他还以为一切都很美好。 第一节 倾听技术 六）情感反映 咨询员用情绪性的语词来表达来访者的内心感受。（对信息的情感部分进行再编排） 情感反映与释意的区别： 释意着重于对来访者所谈的事实内容的反馈 情感反映着重于对来访者感受性质的反映（对信息加入情绪基调或情绪成份） 第一节 倾听技术---例 Cl： 所有事情都很枯燥，没有新鲜刺激，没有让人兴奋的事情。我的所有朋友都不在身边。我希望我有钱去做一些不同的事情。 Co：由于朋友不在身边，又没有钱，你现在没有事情可做 （释义） Co：你感到现在的状况非常乏味。 （情感反映） 第一节 倾听技术 情感反映的基本作用 ——引导来访者注意和探索自己的感受和情绪体验，或把这些感受和与之伴随的情景、事实联系起来，达到对自己的整体性的体认。 要领与步骤 步骤： 体认和知觉： 来访者使用了