制程品质管控七大的手法.ppt

品质控制方法 Prepare By: Manufacture Training Center 保多稽核 打破现状 管理ˉ维持十改善 系 维持效果 提高效 维持奥力 提升窦力(水提升  保持现状 打破现执 稽被 管理维持+改善 系 效界 提高效鼎 护实力 提升寥力(水準提升)  品质控制方法一寻找影响品质的因素 ◆影响品质的因素 操作人员的因素 作业员的能力、技能、检査标准、作业动作规范。 机器设备的因素 对于我们生产过程中使用的治具设备而會,准确性和可靠性等都直接影响工序质量;设备日 常点检·确保设备运作状态治、工具的稳定性 原材料的因素 原材料是保证质量的前提,原材料的外观和内在质量在很大的程度上都对生产成品的品质 赳着主导的作用;先进先出管理·含来料品质及封裝丶储存丶使用及搬运方式。 工艺方法的因素 工艺方法对工序质量的影响主要有三个方面1正确的生产流程2选择正确且合理的流程;3 现场作业标准做到三性,有效性丶及时性丶准确性 环境的因素 确保生产现场符合产品生产粲件的湿度丶温度丶噪音千扰丶照明丶现场污染程度等  〈品质控制方法一方点 通过过程来完成的,顾客的不满意和需要的改变,意味着对 产品的服务质量改进的要求,而产品和服务质量的改进则要 求形成及支持它的过程的质量改进。即使在质量要求一定的 过程的改进况下,形成产品和服务及其质量的过程自身也有必要进行A4|P4 改进以提高过程的质量 质量改进是一种以追求更高的过程效果和效率为目标的持续 活动,顾客的需求在变化,社会在进步,技术在发展,这些 持续性的改进都决定着企业所提供的产品和服务的质量,以及形成和支持 A3 P3 他们的过程的质量必须随之变化、提高。 质量改进工作应不断寻求改进的机会并抓住机会,促使改进 积极的改进的发生,越足积极主动充分开放,越是能够准确排提改进的 质量改进的重点在于预防问题的再发生,而不仅仅是 检查和补救。对于已经导致的质量损失问题,查明导 预防性的改进因,并采取纠正措施进行纠正,在纠正过程中尽可能 维持  〈品质控制方法一上不合产生 防止不合格产品产生,可以使用查核表来经常查对作业现场有无异状。如有察觉,立 即拿出改进的方案。确保制程各个环节受控 中是否发生突发性的质量异常现象 中质量异常现象的时间是否连续 命质量异常现象是否周期性地发生 产品方面 ⊕偏离规格的产品是否过多 中是否存在机器的某个位置的整修情况特别多 设备的作业能力是否足够 机械方面 申设备是否运转正常 中是否需要更换新的机械 原料的质地是否有问题 原料方面 原料质量是否参差不 ⊕原料的供应商是否有问题 申是否人员不足 中是否遵照SP去作业 作业的分配是否适当 作业员方面 乍业的品质是否一致 员工的健康状况是否良好 中员工之间的人际关系是否融洽。 作业的流程是否合理 ⊕作业现场是否整理得井然有序 作业方法方面作业现场的温度、湿度是否适当?空气是否流通 中作业环境是否合平标准  品质控制方法一品质改善手法 解决不良品的品质可运用PDCAQC七大手法分析 问题发生 1无制定标准无 制定标准书 2有无遵守 调查原因a不知b不愿c不能 3.了解程度 无无无 教育训练 4标准合理 修正标准内容 5适当分配工作  〈品质控制方法一改手法 计划 计划 傳V  〈品质制方法一质效手去 A的6A 策( Action)指新作业 计划Plan):是指建 实施(do):又称执 行,是指依照计划推 程序的实施及标准化 善的目标及行动方 以防止原来的问题再 1)確定具體改善目標 种情况是做对的 事( Do Right Thing) 1)广泛检讨,汇集各 2)以較大項的問题先 2计下二阶段的工 決定要改善的方法 先1)采取预防料正措施 )定標举流程 5製定新作業標凖 划,然后再把计划的 3)報表記嫉 )檢討糙果 3)體成费翼 5)檢时原因 5)確定作樂操作的方  〈品质控制方法一品质改手法 鱼骨图 管制图 柏拉图 散布图 QC七大手法 道方图 查检表 层别法  〈品质控制方法一改方去 鱼骨图 寻找因果关系 柏拉图 找出“重要的少数 直方图 了解数据分布与制程能力 层别法 按层次分类,分别统计分析 查检表 调查记录数据,用于分析 散布图 寻找两者的关系 管制图 了解制程的变异因素