场营销策略与营销管理.pptVIP

第十章 市场营销策略与营销管理 ? 教学目标 ? 了解市场营销的战略的特征、意义和制定步骤 ? 掌握市场营销战略的主要内容 ? 掌握营销管理的过程 ? 重点难点 ? 掌握市场营销策略的步骤和主要内容。 ? 掌握营销管理的过程。 ? 课程安排 ? 第一节 企业的市场营销战略 ? 第二节 营销管理过程 市场营销战略的特征 企业制度市场营销战略的意义 企业营销战略的制度步骤 第一节 企业的市场营销战略 市场营销战略的基本内容 市场营销战略的特征 ? 市场营销战略 ，即指企业为适应环境、市场变化而站在战略的高度， 以长远的观点，从全局出发来研究市场营销问题，策划新的整体市场 营销活动。 ? 市场营销战略是基于企业既定的战略目标，向市场转化过程中的必须 要关注的 “ 客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势的分析、自 身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的 培养和提升等综合因素，最终确定出的作为指导企业将既定战略向市 场转化的方向和准则。 要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争，使其立于 不败之地 注重市场调研，收集并分析大量的信息，使其在环境和市场的变 化有很大不确实性的情况下做出正确的决策 积极推行革新，其程度与效果成正比 在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要 有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力 市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客 市场营销