企业经营思想与目标体系资料.pptVIP

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采用成本领先战略需具备的条件 1. 必须用先进的生产设备进行生产; 2. 产品产量要达到经济规模; 3. 必须要有高的市场占有率; 4. 节约一切开支。 低成本 更新设备 高市场占有率 高额利润 住宿 行业 的集中战略: Motel 6 和里茨 - 卡尔顿 ? Motel 6 和里茨 - 卡尔顿在住宿行业中参与竞争的市场部位恰好相 反。 Motel 6 的集中战略以低成本为基础;里茨以差别化为基础。 ? Motel 6 满足的是很注重价格的旅行者的要求,一个干净的没有 附加服务的地方来过夜。为达此目的, M6 措施如下: 1. 选择相对 便宜的地点来建筑住宿房间 — 通常在州与州间的出口和高速公路 地段,比较远离黄金地段; 2. 只有一些基本设施 — 没有饭馆和酒 吧,极少有游泳池; 3. 依靠标准的建筑设计,只需一些便宜的材 料和低成本的建筑技术; 4. 房间设施和布置很简单。由于没有饭 馆、酒吧和各种顾客服务,所以在 M6 一间住房的运作只需要前厅 人员、房间清扫人员、房架及地面维修人员就可以了。这样一来, 既降低了建筑成本,也降低了运作成本。为了在要求简单的旅行 者中间推进 M6 概念, M6 连锁利用独特的易于辨认的收音机广告; 其中这些广告是由全国联合的收音机广播名人 Tom Bodett 制作, 它们描述了 M6 干净的房间,没有附加项目的设施,友好的氛围, 以及比较低的费用(通常在每晚 30 美元以下)。 里茨 - 卡尔顿 ? 相反,里茨的对象却是那些愿意支付且支付得起高级的住宿 和一流个人服务的旅行者和度假者。里茨的特色: 1. 黄金地 段,以及从很多房间都能够看到如画的视野风景; 2. 定制式 的建筑设计; 3. 幽雅的饭店,食物精美,名厨主理; 4. 雅致 的休息间和酒吧; 5. 游泳池、健身设施以及其他休闲设施; 6. 高级的房间住宿条件; 7. 适时适地的顾客服务和娱乐休闲 机会; 8. 大规模受过很好训练的专业工作班子,他们为使每 一个顾客的逗留都非常惬意而竭尽全力。 ? 这两家公司都把精力集中在整体市场的一个很狭窄的部分。 Motel 6 的竞争优势的基础是能够以低成本为对价格很谨慎 的旅行者提供基本的、经济的住宿服务。里茨 - 卡尔顿的竞 争优势的基础是能够为一群富有的客户群提供上乘的住宿服 务和无与伦比的个人服务。它们都能够获得竞争的成功。 (虽然它们所采取的战略处于两个极端,因为住宿市场包含 着多种多样的购买者细分市场,它们的偏好和支付能力也多 种多样。) Go back 产品发展战略 目的:通过增加新产品或增加产品的品种,扩大市 场份额,增加销售收入 策略:研究开发新产品,改进原有产品 要求:对原有市场的顾客进行全面的调查分析,找 出产品革新的方向,甚至发明或开发出新的产品以 保住市场份额并力求扩大。 适用于:产品生命周期较短、技术进步较快的行业, 如电子、家用电器、汽车和生物医药等行业。 4-1 企业经营思想与目标体系 ? 经营:企业以市场为主要对象,通 过商品生产和商品交换,为了实现 企业的总体目标而进行的与企业外 部环境达到动态平衡的一系列有组 织的活动。 企业经营活动的特点 ? 以市场为主要对象 ? 追求的是企业的总体目标 ? 侧重于企业与外部环境协调,达成动态平衡 企业经营活动的内容 ? 确定企业的总体目标 ? 分析企业的外部经营环境 ? 分析企业的内部条件 ? 拟定正确的经营战略和经营策略 ? 建立并及时调整企业的经营组织 ? 制订企业的经营计划 企业的经营思想 ? 企业的经营思想是指正确认识企业 外部环境和内部条件,指导企业决 策,实现企业目标,求得企业生存 和发展的思想,即企业从事生产经 营活动的基本指导思想。 企业经营观念 ? 竞争观念 ? 信息观念 ? 质量观念 ? 人力资源开发观念 ? 创新观念 ? 资本运作观念 企业的目标体系 ? 企业经营目标:是企业在一定时期 内,按照企业经营思想和企业所有 者及经营者的愿望,考虑到企业的 外部环境和内部条件的可能,经过 努力预期达到的理想效果。 企业经营目标的内容 ? 企业盈利能力 (利润、资产报酬率、所 有者权益报酬率、每股平均收益、销售 利润率等指标) ? 生产效率 (产量、单位产品原料和能源 耗用量、单位产品成本和废品率等) ? 市场竞争地位(市场占有率) 市场占有率( % ) = 企业某种产品在市场上的销售收入 市场上某种产品的销售总收入 企业经营目标的内容 ? 产品结构 (新产品产值

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