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『学习改变人生·做成功物业管理人!』
上海 Shopping-mall 项目招商定位
一、商业区分类
本项目属于地区性商业区:主要分布在城市的副中心地带,目前主要以大型连锁超
市和百货公司的分店为主。在40-50年代的美国,城市的外围地区及大城市边缘地区,
大型地区性购物项目以新的零售xxShopping-mall的形式出现,这些零售项目在特征上
重复中心地区零售设施的模式,并能提供充分的停车位,而且距离客户的住所更近。
邻里商业区:以满足片区和社区需要为目的,是目前正在兴起的一种新的商业物业形态,
它是立体化的商业步行街,经营业种主要以餐饮、娱乐和休闲为主。
特点:
自然或人为地邻街——满足人们以街为市的心理
规模适中——为社区或片区服务
可变性——开间、层高富于变换
人性化——更有人情味,充分体现包容、宽容、谦和
开放性——景观、空间组织、动线组织循环贯通、内外富于沟通和交流
休闲性——以餐饮娱乐休闲购物为主要服务功能
有凝聚力——围合空间聚集人气,商气,使其不易分散和分流
而且,据研究,街区式商业物业的人流速度最慢,人情味最浓。
目前具有代表性的邻里商业中心有罗马假日广场、玉林生活广场,东方时代 ,蓝色加
勒比以及学苑风情港。
邻里型街区商业中心是国际流行的商业形态,也是最适合社区和片区的一种商业形态。
在发达国家,几乎每一个社区都有一个邻里中心。据调查,有85%的人群会选择就近的
场所进行休闲娱乐,70%的人群会选择居家附近就餐。
二、商业形态
核心旗舰店:主要商业形态是大型百货公司,它们以群的形式相连。一般都在地价、租
第1页,共 5 页
中国物业服务教育网
『学习改变人生·做成功物业管理人!』
金最高的区域,沿核心商业区分布。
商业步行街:一个城市的核心商业区都至少应有一条商业步行街,它一般与影剧院、银
行、广场相连接。
其特点是既有底商“以街为市”的特点,又有新的形式和功能,并可能带来更多的人流
量。
专业购物街:由于历史和地理交通条件等原因形成的专业购物街。专业购物街有向核心
区外围转移和向专业零售商场转化的趋势。
专门零售商场:是百货商场的一个分支。如专门的艺术品店、副食品
低租零售业:可以为低收入人群提供服务,也使低利润零售业在城市中心区得以生存。
如书店、饰品店等。低租金零售提供的产品和服务的丰富性必须应该维持,因为它增加
了核心商业区整体的吸引力。
三、招商管理
现代 xxShopping-mall 管理运营的精髓就是要把松散的经营单位和多样的消费形态,统一到一
个统一的经营主题和信息平台之上。统一运营的管理模式特别适用于中国,历史经验教训表明,不
能统一运营管理的 xxShopping-mall,会逐渐从“商业管理”蜕变成“物业管理”,直至最终完全
丧失自己的商业核心竞争力。这种情况在国内已经屡见不鲜。结合项目实际,具体操作如下:
第一:要维护 xxShopping-mall 的统一主题形象、统一品牌形象。
xxShopping-mall 是一种多业态组合的商业组织模式,但它决不是一个无序的大杂烩,xxShop
ping-mall 必须是一个拥有明确经营主题和巨大创造力的品牌形象企业。招商要始终注意维护和管
理好已确定的经营主题和品牌形象。
第二:要维护 xxShopping-mall 的产业经营黄金比例。
我方比较认同零售、餐饮、娱乐 52:18:30 的这个xxShopping-mall 产业经营黄金比例;此
比例特别适用于超大型综合性的 xxShopping-mallShopping Mall。招商要注意维护和管理好这个经
营比例。(这个比例当然不是绝对的。)
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