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PAGE 第 PAGE 12 页 共 NUMPAGES 12 页 《工商企业管理》课程复习资料 一.判断题： 1.准时性就是指不发生任何延误 [ ] 2.按生产的连续程度分，生产类型有连续生产和间断生产。 [ ] 3.对生产能力的需求也有时间性 [ ] 4.管理二重性指的是管理的自然属性和社会属性。 [ ] 5.灵活性.适应性强是矩阵组织结构的优点之一。 [ ] 6.某汽车制造厂每２分钟出产一辆车，生产周期确实很短。 [ ] 7.质量体系是指为保证产品.过程和服务满足规定的或潜在的要求，由组织机构.职责.程序.活动.能力和资源等构成的有机整体。 [ ] 8.生产运作管理包括对生产运作活动进行计划.组织和控制 [ ] 9.基于时间的竞争就是不计成本.不顾质量和品种，最快地将产品和服务提交给顾客。 [ ] 10.在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。 [ ] 11.西蒙是系统管理学派的创始人。 [ ] 12.企业文化是一种客观存在的文化现象。 [ ] 13.综合考评一般适用于领导干部的选拔.管理人员的晋升.职称评定等场合。 [ ] 14.“经济人”假设最早是由美国管理学家泰罗提出来的。 [ ] 15.用收人利润顺序法确定品种，收入少.利润小的产品不应再生产。 [ ] 16.公共关系的主体是社会组织。 [ ] 17.原材料趋于紧张时，供应商的议价能力弱，反之，议价能力强。 [ ] 18.“社会人”假设是现代行为科学提出的观点。 [ ] 19.外部环境分析的关键是要找出企业发展的机会与面临的威胁。 [ ] 20.理念的统一化是CI设计的精髓。 [ ] 21.生产运作战略是一种职能战略 [ ] 22.企业管理的二重性指的是管理的科学性和艺术性。 [ ] 23.主要适用于品种多样化，市场环境变化快的大型企业的组织结构是集权的职能制结构。 [ ] 24.滚动计划的连续性和应变性好，但严肃性差 [ ] 25.对本企业总体市场需求的研究就是指对消费者现实需求的研究。 [ ] 26.企业战略目标是企业使命和宗旨的具体化和定量化。 [ ] 27.生产运作是一切社会组织所从事的活动。 [ ] 28.决策的结果是选择一个最优方案。 [ ] 29.工作丰富化是让从事操作的工人也做一些计划和协调方面的工作。 [ ] 30.公共关系在本质上是一种信息传播。 [ ] 31.标识统一化是CI设计的核心。 [ ] 32.理念的统一化是CI设计的精髓。 [ ] 33.同心多元化战略是指企业增加与现有产品.技术或市场都没有联系的全新产品的一种发展战略。 [ ] 34.企业经营的核心目标是满足社会需要。 [ ] 35.在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。 [ ] 36.ＡＢＣ分类法实质是一种重点管理法 [ ] 37.股份有限公司是现代企业的主体形态。 [ ] 38.多角化战略适用于拥有技术专长和经营优势的企业。 [ ] 39.外部环境分析的关键是要找出企业发展的机会与面临的威胁。 [ ] 40.纯服务业可以通过库存调节。 [ ] 41.公共关系的媒介是公众。公众既可以是社会组织，也可以是个人。 [ ] 42.价值链分析是分析企业内部经营环境的重要方法。 [ ] 43.人员推销是促销最早的.也是影响面最大的一种形式。 [ ] 44.核心产品是指向顾客提供的基本效用与利益。 [ ] 45.竞争战略是企业最高层次的战略，是一种有价值取向的.概念性的战略。 [ ] 46.战略实施是战略管理的核心环节。 [ ] 47.箭线型网络图应该有.也只能有一个起始节点和一个终止节点。 [ ] 48.一个项目有时间.成本.资源.质量等管理要素 [ ] 49.市场定位的实质是在目标市场构建竞争优势，以吸引顾客购买。 [ ] 50.公共关系的对象是社会组织。 [ ] 二.单项选择题： 1.家电产品的生产类型，一般属于 [ ] A.连续生产类型 B.市大量生产类型 C.成批生产类型　 D.单件生产类型 2.直线职能制组织结构是以( )为主的组织结构。 [ ] A.分权 B.分权与集权结合 C.放权 D.集权 3.按工艺专业化原则建立生产单位，优点是 [ ] A.生产系统可靠性高 B.可采用专用高效设备 C.缩短生产周期 D.简化管理工作 4.企业在计划期内生产的可销售产品的实物数量和工业性劳务的数量是 [ ] A.产品品