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项目实施流程及规范 2008年7月  什么是项目? 项目是一种临时的努力,旨在创造出独特的产品和服务。 临时性(一次性):是否意味着时间的长短? 独特性(唯一性):意味着什么特性独特? 渐近明细:(请看下一片幻灯) 例如 研究新产品或新服务。 推行新业务 建造大楼; 开发新程序 建立体制改革过程 主办结婚婚礼  项目的特征 ·具有特定而明确的最终目标 ·具有具体的开始和结束日期 ·用合同、任务书或文件的形式发布 ·只发生一次 ·涉及成本、风险和时间管理计划 靠项目团队的努力来实现..  项目管理的概念 项目管理就是把知识、技能、工具和技术应用到 项目活动中去,以满足或超过项目投资者的要求 和期望。 满足项目干系人的要求和期望,将涉及下述各 因素间对竞争性需求进行的平衡: 范围、时间、成本和质量 具有不同要求和期望的干系人 已识别需求及潜在需求(期望)。  项目十系八 ·项目干系人:包括这样的个人和组织,他 们或者积极参与项目、或者其利益在项目 执行中或者成功后受到积极或消极影响。 ·项目干系人管理: 项目干系人方识别 项目干系人方分析 项目干系人管理  项目干系人分析 项目利益相「影响力重要性 假定和风险 关方 用户 低(2)高(4)要求不明确发展中技能培训 发起人高(5)中(3)项目是否继续按期提供资金支持,有较多 想法 项目成员低(2)中(3)对新业务和新技术感兴趣,人员流失危险, 项目经理中〔3)高(4)不清楚项目亏损是否得到支持,有可能改 变想法  项目的过程 实施过程 计划编制过程 启动过程 收尾过程 控制过程  39个项目管理过程 过程姐 历叶估算 项目成營理 7L资淅计期凯 74丰控制 8L盘计文制83质量保证83贡量控制 项目人力囊源管理 92人员岁 0.项目沟通管理 沟源计文制103信息丹发 11,项目风险菅墾 !!险计制 监定量为析 12,项目杗购管 12询价计文制  PMBOK规定的九大知认领域 项目经理会在其中的一个或多个领域表现出色 1.项目整体管理 2.项目范围管理 3.项目时间管理 4.项目成本管理 5.项目质量管理 6.项目人力资源管理 7.项目沟通管理 8.项目风险管理 9.项目采购管理  生命周期的特征 整个生命周期当中,成本和人员水平的分 布是 低一一高一一低 时间