自信核心能力模型.docxVIP

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PAGE1 / NUMPAGES1 自信核心能力模型 自信(SELF—CONFIDENCE) 一种对自己的观点、决定和完成任务的能力、有用解决问题的能力的自我信仰。 一级 自信地展示自我:表现自信的个性,展示坚强自我。 行为示范: 1.自信地展示自我; 2.证明对自己独到能力充满信心; 3.坚强而有建设性地提出观点和想法。 二级 自主的行动:合适的时候,摆脱书本上的条条框框,愿意自主地行动。 行为示范: 1.没有明确的指示也能独立工作; 2.突破明确指挥的传统和标准; 3.必要时,即使别人反对,也能独立行动并对后果承担责任。 三级 正视挑战:承担有挑战,有风险的工作,因为有挑战而兴奋,不断寻找和追求新的责任。 行为示范 1.接受困难的工作分配,事情出现问题时仍保持积极的心态; 2.积极对待困难任务/形势。 四级 敢于面对冲突:乐于挑战手中有权的人。清晰自信地但礼貌陈述自己的观点,哪怕是在冲突 中。 行为示范: 1.建设性地挑战决策、战略; 2.提出独立的观点,对别人认为严重的问题提出异议; 3.受到批评或被激愤时,保持客气和建设性态度。

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