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康师傅企业管理模式简析 一、企业概要 （一）企业简介 康师傅控股有限公司总部设于天津经济技术开发区， 主要从事方便面、 饮品、 糕饼以及相关 配套产业的生产和经营。康师傅自 1992 年研发生产出第一包方便面后，迅速成长为国内乃 至全球最大的方便面生产销售企业。 1995 年起陆续扩大产品范围至糕饼及饮品，先后在中 国四十余个城市设立了生产基地。 2009 年全年度业绩，年内集团总营业额同比上升 18.94% 至 50.81 亿美元。 二、产品介绍 1、康师傅饼干 2 、康师傅饮品 3 、康师傅方便面 4 、方便面 ,拉面、 5 、康师傅牛肉面、 6 、康师傅冰红茶、绿茶 ,茉莉清茶、 7 、3+2 8 、KFC 9 、百事可乐 三、激励策略 （一）长期年度目标奖励 康师傅设立一个小时段内， 经销商完成销售目标可以获得相对应的奖励。 奖励有一定的阶段 递增，为了拿到奖励通路成员必须有突出的业绩。奖励一般是非货币形式。 一般货币形式的奖励，会引起发低价倾销和一些扰乱市场的不良行为。 2000 年推出的完成 目标者奖励新马泰十五日游，就充分调动了经销商的积极性，大大熬了很好的效果。 （二）短期阶段性促销奖励 为了达到短期的销售目标和将和特定的时间段的销量而开出的奖励， 比长期奖励更加的诱人， 通过努力更容易达到短期显著。也能增加进合作伙伴之间的联系。 每日 16 日完成计划额 60% 以上者和疑惑的特定奖励，特定时间段内进货 30 箱送 1 箱。 （三）非销售目标奖励 康师傅使出了针对市场的促销奖励之外， 好的促销奖励之外， 好设定了很多的经销商日常操 作挂钩的奖励措施。 即避开了一切和销量挂钩的纯功利误区， 也是更多经销商有机会表现自 己拿到奖励。 （1）产品专项经销商奖励 （2 ）铺路奖励 （3 ）除列竞赛 （4 ）回款奖励 （四）通路成员和消费者结合奖励 消费者， 通路成员， 和厂家构成市场的有机整体， 康师傅的奖励有机制贯穿消费者和通路成 员俩大主体，把大家的利益贯穿在一起，销量业绩才能更上一个台阶。 再来一瓶 消费者凭有奖瓶盖在购买处换一瓶 零售商凭 20 个有奖瓶盖在批发商处换 24 瓶装的一箱 批发商凭 22 个有奖瓶盖在厂家换相同的一箱 四、人力资源管理 （一）人才需求状况 该集团本着创造公司价值， 累积长期竞争力的人力资源方针， 设立发展基金， 以促进中长期 效益项目的推动，如组织能力的提升与发展，以及企业形象的提升。 为累积人力资本和智慧资本， 本集团推动与实施教练主管培训计划， 提升主管的部属教导能 力与经营管理能力，建立学习型与教导型组织，使主管的知识与经验得以传承。 加大人才培育力度， 为集团持续成长提供长期的助力。 具备潜力的基层骨干培训灌能， 提升 管理能力 ;中高层管理干部的储备人力 ;选派具备潜力人员赴海外培训，学习国外的先进管理 经验与管理技能，使员工与企业共同成长，提升员工满意度、忠诚度、贡献度。同时组织制 定关键岗位的接班人计划，预防人才断层，为集团的持续发展提供充足的人力储备。 （一）招聘及考核方式 1、销售代表 (10 人，省内各地均有需求 ) 薪资待遇 3000-5000 （1）大专 (含 )以上学历，市场营销、企业管理及有销售经验者优先 ; （2 ）身体健康，具备吃苦耐劳的品质，抗压能力强 ;聆听、接受、理解能力强，沟通协调能 力佳 ; （3 ）自备交通工具 (电动车，摩托车 );