汽车专业---汽车维修企业管理简答题与论述.pdfVIP

汽车维企简答题及论述 1. 设定企业的基本条件有哪些？ 答：①股东或发起人符合法定人数； ②有限责任公司股东出资或股份有限公司发起人认缴和 社会公开募集股本达到法定资本最低限额； ③股份公司的股份发行、 筹办事项应符合法律规 定；④应有符合规定要求的公司章程；⑤应有公司名词，建立符合要求的组织机构。 2. 什么是管理？管理的内容及任务是什么？ 答：管理就是管辖和治理。 也就是为了一定的目的， 企业管理者在管辖范围内对管理对象的 一系列的组织与实施。管理的内容包括人、财、物、信息和时空等五大要素的管理。管理的 任务就是通过对人、财、物、信息和时空的管理，不断提高劳动和工作的效率，提高企业经 济效益，从而实现企业预定的目标。 3. 企业管理的作用有哪些？ 答：企业管理是企业生产经营好坏的绝对因素；企业管理是企业提高经济效益的重要手段； 企业管理是建设两个文明的三大支柱之一。 4. 资本主义企业管理的三个发展阶段各有哪些特点？ 答：传统管理的特点是企业的各项管理工作都是凭经验办事。 科学管理的特点是将过去积 累的管理经验加以系统化和标准化， 并运用科学的方法和手段来研究和解决企业内部生产管 理的问题。 现代管理的特点是： ①突出经营决策； ②重视人才的开发和培训工作； ③管理上 广泛运用现代科学技术成就；④重视新产品的开发；⑤应用系统工程进行经营决策。 5. 简述现代企业管理的基本原理？ 答：系统管理原理，效益管理原理，能级管理原理，动力管理原理。 6. 实现汽车维修企业管理现代化的主要途径有哪些 / 答：①要从企业实际出发，调查研究，坚持改革，善于学习国内外的先进技术和科学管理办 法；②认真总结管理经验，努力提高企业的管理水平；③加强管理人员的培训，适应管理现 代化的需要。 7. 为什么在现代企业中要求管理人员必须专业化？ 答：企业的管理人才是企业管理现代化的核心， 管理人才的专业化是实现企业管理现代化的 重要保证。 如果没有大批具有现代化的专业管理知识， 丰富的实际经验， 并能善于学习国内 外先进科学技术成果和管理经验的专业人才，就不可能有企业管理的现代化。 8. 我国现代化工业企业的管理模式的特点是什么？ 答：结构化，知识化，网络化，服务化，信息化，国际化，电子化，生态化。 9. 我国工业企业为什么要实行厂长（经理）负责制度？ 答：长期以来， 由于我国企业领导制度不健全， 在一定程度上没有能很好的适应企业既是商 品生产者，又是商品经营者这一性质的要求。同时，也没有能很好的理顺企业中行政、党、 工会三者关系， 因此， 为解决好这些问题， 1988 年中央决定在我国工业企业中实现厂长 （经 理）负责制。这是我国社会生产力发展、 社会主义市场经济条件下深入经济改革的客观要求。 10. 汽车维修企业形象的基本要素有哪些？ 答：①品牌形象②服务形象；③经营形象；④员工形象；⑤公共关系形象；⑥环境形象。 11. 汽车维修企业经营管理的主要内容是什么？ 答：汽车维修企业经营管理就是对汽车维修市场进行调查并作出预测， 制定企业的发展规划 和经营目标，努力寻求车源，开拓维修市场；在企业内部精心组织生产，改革修理工艺，提 高修车质量，缩短维修周期，改善修车后的服务， 树立良好的企业形象，实现预定的经营目 标。 12. 汽车整车维修企业的开业条件包括哪些？ 答：①人员条件；②组织管理条件；③安全生产条件；④环境保护条件；⑤设施条件： 。。 ⑥设备条件 13. 简述汽车维修企业经营目标包括的主要内容？ 答：汽车维修企业的经营目标应根据市场的需求， 努力寻求车源， 充分发挥本企业的技术优 势和内在潜力，改革修理工艺，以最低的消耗、最优的质量、最短的周期、合理的工时定额 和收费标准，维修更多的