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六西格玛管理基本知识;第一章 六西格玛是什么？;;;;质量水平（Z）;5、 什么是六西格玛管理？;第二章 实施六西格玛管理带给我们什么？;1、以顾客为关注焦点 2、依据数据决策 3、关注“过程管理” 4、主动管理、预防为主 5、无边界的合作 6、追求完美，容忍失败;第一节 六西格玛管理方法概述 第二节 六西格玛DMAIC改进方法; ; DMAIC是定义（define）、测量（measure）、分析（analyze）、改进（improve）和控制（control）的首字母缩写形式，代表六西格玛管理过程改进/管理系统。 1、DMAIC的步骤 2、DMAIC的步骤运用的工具 3、六西格玛管理推进中的角色 4、实际案例;;;;2、DMAIC运用的工具、方法; 3、六西格玛管理推进中的角色; 4、六西格玛改进项目案例;6sigma …烤制面包;; ;;;; 合 格;;;;;;;;;;;;;面包口味Y达到了目标五西格玛水平！ 面包口味Y达到了六西格玛水平！ 顾客越来越多 市场越来越大 生意越来越好 发财了 发大财了……;本次课的重点 通过案例理解六西格玛改进（DMAIC）项目的定义、测量、分析、改进和控制五个阶段的主要任务和产出，对六西格玛项目有一个初步了解。;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。七月-20七月-20Friday, July 10, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:36:5917:36:5917:367/10/2020 5:36:59 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。七月-2017:36:5917:36Jul-2010-Jul-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:36:5917:36:5917:36Friday, July 10, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。七月-20七月-2017:36:5917:36:59July 10, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。10 七月 20205:36:59 下午17:36:59七月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 205:36 下午七月-2017:36July 10, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/7/10 17:36:5917:36:5910 July 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:36:59 下午5:36 下午17:36:59七月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。7/10/2020 5:36:59 PM17:36:5910-七月-20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。7/10/2020 5:36 PM7/10/2020 5:36 PM七月-20七月-20 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。10-Jul-2010 July 2020七月-20 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Friday, July 10, 202010-Jul-20七月-20 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。七月-2017:36:5910 July 202017:36