品管七大手法(3T工作室)(209页)(2).pptx

品管七大手法 制 作：3T工作室课程安排0 数据与图表 1 检查表2 直方图 练习3 层别法4 柏拉图5 因果图6 散布图7 管制圖练习8 考试QC七大手法概述 1. 根據事實、資料——圖表(Graph)、查檢表 （Check List)、散佈圖（Scatter Diagram）。 2.資料來龍去脈考慮適當分層——層別法 （Stratification）。 3.重點管理——柏拉圖 ( Pareto Diagram)。 4.原因與結果之關係，──特性要因圖 （Characteristic Diagram）。 5.平均數與變異性來考慮 ——直方圖(Histogram)、管制圖（Control Chart）數據與圖表一、几个基本概念 1 资料分三类（文字、属性、属量） 2 數據＝事實 3 统计方法----收集、整理、解释、推论 4 群体与样本 數據與圖表二、數據的分類 1.依特性 ?定性數據 (質感、味道) ?定量數據 (長度計量、缺點計數)　2.依來源 ?市場數據 ? 製程數據 ? 檢驗數據 3.依時間 ? 過去數據 ? 日常數據 ? 新數據數據與圖表三、收集數據須注意 1.目的与来源 2. 方法与可靠度四、整理數據的方法 1. 機器整理法(電腦軟體…) 2.人工整理法(卡片、畫記…五、整理數據的原則 1. 發生問題，要改善，必須有數據作為依據。 2. 數據使用目的清楚了解。 3. 當數據搜集完成後，應立即使用它。 4. 改善前、改善後所具備 的條件應一致。 5. 數據不可造假，否則問題將永遠無法解決六、何謂圖表 1.定義： 現場的數據，用點、線、面、體表 示於紙上的圖形。 2.目的：?方便人的視覺，更快看出情報內容。 ?自一組數據把握到更多的情報。七、圖表種類 1.依使用目的： ?解析用圖表?管理用圖表 ?計劃用圖表? 計算用圖表 ?統計用圖表 ?說明用圖表 2.依數據性質 ?靜態圖表?動態圖表 3.依表現內容 ? 系統圖表?預定圖表 ?記錄圖表?統計圖表 4.依表示方法?棒形圖、面積圖、扇形圖、折線圖….八、圖表之功用　 1. 複雜現象相互比較。 2. 費時少 , 概念明確。 3. 顯現變異，作為改善的證據。 4. 容易製作，都可使用。 5. 對於專門知識不足的人，亦可了解。 6. 圖表較文字 印象深刻。 7 .利於演講、宣傳、廣告。 8. 用插補法求近似值。 9 .可供預測用。 九、圖表製作要領 1.圖名 2.圖形大小 3.座標軸 4.尺度 5.零度基點 6.劃線 7.文字的書寫 8.數字的排列 9.圖例 10.資料來源1 条形图29.5加拿大70.446日本54西徳53.746.349.5法国50.556.6西班牙43.3意大利63.936.136.6英国63.4美国90.59.583年主要汽车出口内外销比例图十 几种常见图表范例2 柱状图正確範例：沖壓工場A.B.C.D.E零件整修率改善前、中、後條形圖比較3 折线图正確範例：1997年零件每月不良率推移圖4 甘特图计划 实施 品管圈进度表十一、品质管制与统计方法 1 品质发展的阶段 2 应用范围：市场分析、产品设计、可靠度预测、 制程管制、品质抽样、性能分析、 数据评估等常用方法：DOE/因子分析家 变异/回归分析 可靠度/风险分析 管制图 抽样检验 品管七大手法之一：检查表 一、检查表的简要说明 -----将需要检查的内容或项目一一列出来，-----然后定期的或不定期的逐项检查，-----将问题点记录下来的方法。 是最简单，使用最多，用途最广的一种品管手法。检查表在应用时应注意如下事项：1． 确定项目：可参照案例，也可使用多方 论证，使检查的项目不遗漏。2．??确定频率：每小时，每天、每周，还是 每月检查。3．??确定人员：选择适当的人，铁面无私地 执行检查工作，记录结果。 公布结果，必要时，将查到的问题经汇 总后再进行公布。 二、检查表的实施步骤 1． 确定检查对象；2． 设计检查表；3． 依检查表项目进行检查并记录问题或数据；4． 对记录的问题或数据进行分析；5． 对检查出的问题要求责任单位及时改善；6． 检查人员在规定时间内对改善效果进行确认；7. 定期总结，持续改进。 案例分析 1薪 号?姓 名?职 务? 职 等?评核要项等 级 说 明12345一工作效率1进度超前，提前完成所有任务。?????2所有工作均能按时完成。?????38.5%的工作能够按时完成。?????4偶有拖欠现象，只有70%的工作能够按时完成。?????530%以上的工作不能按时完成?