人力资源部的员工管理的体系.pptVIP

Quality Satis sfy uality satisfy 东莞德信诚培训中心 东莞培训网 Http:// E-MAIL: bz018bz01 com  课堂要求 欢迎阁下参加本次课程,本课程将为您打下一个良好的基础, 提高您的能力和水平。 请注意以下的几点: 1、手机 请将您的手机开为振动或关闭 在课堂内请不要吸烟。 3、其它 课期间请不要大声喧哗举手提问; 不要随意走动  人力资源部员工管理体系 东莞培训网   概述 概述)了解压力激励\沟通权冲突\联业 员工/管理管理/管理/理/理)发展)学动 计划/保护 员工的 需求 工作生 活质量 工作 满足感 东莞培训网   员工的需求 研究人员采用问卷调査的方式,让员工回答一系列问题,对员工的 回答作了分析和比较,除薪酬和福利待遇以外的需要,这些需要主 要是 1.在工作中我知道公司对有什么期望 2.我有把工作傲好所必须的器具和设备 3.在工作中我有机会做我最擅长的事 4.在过去的7天里,我出色的工作表现得到了承认和表扬 5.在工作中我的上司把我当一个有用的人来关心; 6.在工作中有人常常鼓勵我向前发展; 7.在工作中我的意见一定有人听取 8.公司的使命或目标使我感到工作的重要性; 9.我的同事们也在致力于做好本职工作; 10.在过去的6个月里,有人跟我谈过我的进步 11.去年,我在工作中有机会学习和成长。 从上述需要可以看出,在员工满足他的生存需要之后,更加希望自 己得到发展并有成就。 东莞培训网   员工成长管理的内容和目标 口内容 1.布置相应的任务和行为 2.对正在做的事情进行检查和指导 3.激励员工,让他们做得更好 4.对一些做事的方法进行批评 5.了解无法完成工作的原因 6.确定工资和奖金 7.对职业生涯发展进行建议 8.帮助员工渡过个人生活中的危机 东莞培训网   员工成长管理的内容和目标 口目标: 1.应使员工明白企业制定的目标,以确保其实现 2.应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以 及与他人的工作关系 3.定期检査员工的工作绩效及个人潜力,使员工个人得 到成长和发展 4.协助并指导员工提高自身素质,以作为企业发展的基 础 5.应有恰当及时的鼓劢和奖赏,以提高员工的工作效率 6.使员工从工作中得到满足感 东莞培训网   工作生活质量 口工作生活质量概述 衡量企业员工成长管理政策是否有效的重要方法之一,就是看员工 的工作生活选题是否得到了改善,员工是否对他们当前的工作生活 质量感到满意。员工的工作生活质量包括以下内容: 4工作环境 4工作氛围 职业发展 4沟通 组织结构 4管理规范 口重视员工工作生活质量提高员工对工作的满意感,可以 促进员工对公司发展的认同,可以增加员工对工作的责 任感,最终提高了工作效率。 东莞培训网   提高工作生活质量的途径 口加强企业员工的成长管理可以有效地提高工作 生活质量 倡导“以人为本”员工管理概念 强化民主管理 4尽可能为员工提供舒适、卫生、安全的工作环境 东莞培训网   工作满足感 口什么是工作满足感 口对一个人的工作或工作经验的评价所产生的五种愉快 的或有益的情绪状态。 口工作满足程度取决于员工个体对工作及其回报的期望 值和实际值的差异。对工作的期望主要包括对工作环 境、管理环境、工作重要性、工作挑战性和工作优越 性等的期望;工作回报的期望主要包括对工作报酬 工作评价、工作奖励等的期望。 东莞培训网