第三章激励组织行为学.ppt

4、对管理者的启示 管理者不要泛泛地抓一般的激励措施,而应当抓多数被组织成员认为效价最大的激励措施 设置某一激励目标时应尽可能加大其效价的综合值 适当加大不同人实际所得效价的差值,加大组织希望行为和非希望行为之间的效价差值 适当控制期望概率和实际概率 (二)亚当斯的公平理论 公平理论是美国行为学家亚当斯(J.S.Adams) 在1965年出版的《社会交换中的不公平》一书中提出的一种激励理论 这种理论主要研究报酬的公平性对人们工作积极性的影响 1、基本观点 ①员工不是在真空环境中工作,他们总是在进行比较,既他们不仅关心自己报酬的绝对量,而且关心自己报酬的相对量 ②员工经常将自己的付出和所得与他人或自己的过去进行比较,比较的结果将直接影响到他们今后所付出的努力 2、 3、启发 ①影响激励的效果不仅有报酬的绝对值,还有报酬的相对值 ②激励时应力求公正 ③应注意对被激励者进行公平心理的疏导,引导其树立正确的公平观: 使大家认识到绝对的公平是没有的 不要盲目攀比,多听听别人的意见,也许会客观一些 4、问题 ①员工对公平的判断具有主观性 ②如何界定付出与所得? 不同的人有不同的标准(与评定人有关,与评定的标准有关) 第二节 激励理论 内容型激励理论 过程型激励理论 行为改造型激励理论 需要层次理论 双因素理论 ERG理论 成就需要理论 期望理论 公平理论 强化理论 激励手段要合理选择,贴

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