6σ在产品质量改进中的应用研究.doc

中国计量学院毕业设计（论文） PAGE PAGE 17 中国计量学院 毕业设计（论文） 题目：6σ在产品质量改进中的应用研究 二级学院 机电工程学院 专 业 工业工程 班 级 2 班 姓 名 吴 妍 指导教师 余琦玮、黄铁群 06年 6月 5日 摘 要 本论文提出六西格玛作为一种统计工具在产品质量改进中的应用。自从二十世纪九十年代早期，6西格玛作为一种统计工具被创造用在商业，交易和制造工序中。在降低成本，加快流程，排除缺陷，提高顾客满意度还有提高收益度上，它已经显示了成功的一面。6西格玛的效果在很大程度上取决于对关键性工序的定义—测量—分析—改善—控制(DMAIC法)。本论文对大和热磁电子有限公司的半导体制冷器制造工序中的喷镍工序作了当前工序能力分析,发现不足四西格玛水平。通过以下几个步骤使喷镍工序的六西格玛水平得以改善：在定义阶段，确定关键质量特性，定义本次六西格玛设计所要达到的目标。在测量阶段，对喷镍后的slice高度进行一系列测量。在分析阶段，利用统计过程控制图等质量工具对喷镍工序能力进行了分析。在改进阶段应用实验设计方法来确定喷镍工序中的最佳因素组合。最后，在控制阶段，对喷镍工序进行持续监测与控制，以确保产品的合格率。 关键词：六西格玛；产品质量改进；DMAIC法。 Abstract This paper presents a statistical quality technique of using six sigma which is applied in product quality improvement. Since the early 1990s,　six sigma has been initiated using statistical tools and techniques in business, transactional, and manufacturing processes. It has been proven to be successful in reducing costs, improving cycle times, eliminating defects, raising customer satisfaction, and significantly increasing profitability. The effectiveness of six sigma to a large extent depends on its statistical techniques of defining, measuring, analyzing, improving, and controlling the critical processes. According to the current process capability study of nickel thermal-spraying process in Ferrotec Hangzhou company, we found that the current process can’t reach a four-sigma level. We should improve the sigma level through these phases as follows: In the define phase, identify the critical-to quality(CTQ)and define the project goals. In t