关明生谈阿里巴巴的管理.docxVIP

关明生（saviｏ)简介： 1９69年毕业于英国剑桥郡工业学院，后获得Loughboroｕgh Uniｖersity ｏf Teｃhnolｏｇy　和伦敦商学院的工程学和科学硕士学位。在国际企业管理领域有2５年经验，在美国通用电气公司工作达15年，把该公司医疗器械在中国的销售收入从零提高至7，０00万美元；亦先后在财富5０0强企业BTR Plc及Ｉvenｓｙs Pｌc担任中国区总裁;于2０0１年加入　ＨＹPＥＲLINK 　 阿里巴巴电子商务网站任总裁兼首席营运官，200４年出任首席人力官,现退居为资深顾问。?评：我佩服和尊敬关明生先生,我相信今天的 HYPERＬＩＮＫ ＂＂ ＼ｔ _blank＂　阿里巴巴主要是靠关明生建立起坚实的信念才生存下来的,所以希望不忘历史,一同来回顾关明生谈 HＹPERLINK　＂ ＼l ／ \t _blａｎk 阿里巴巴的管理，全文如下:?２005年7月25日,“　HYPERLＩNK \l　／ \t　_bｌａｎｋ 阿里巴巴网商论坛”全国巡回活动淄博分论坛开幕，本次分论坛的主题为“向互联网要财富”，图为 HYPＥRLINK \l ＂/　\ｔ　_blaｎk 阿里巴巴首席顾问关明生演讲。 ????关明生:今天有机会跟大家见面非常高兴。实际上对我们最大的贡献就是各位,没有各位老板对我们的支持，　ＨYPERLINK ＂ \ｌ ／ \ｔ _blanｋ 阿里巴巴是活不到今天的，我在此代表 HYPERLINＫ　 ＼t _ｂlank＂ 阿里巴巴对大家致以万分的感谢。 HYPERLＩNK 　\t _ｂｌank 阿里巴巴活到今天也做了另外一件事儿，就是犯了无论次多的错误。我跟马云常常讲,我们退休之后，退休的时候我们做什么？我们两个都不约而同说我们去教书去，然后我说教什么书,马云说教一千零一个错误，不是一千零一夜,是一千零一个错误,　HYＰERＬＩNK ＼l　＂/ \t _blａｎk 阿里巴巴走到今天犯了无数的错误，可以犯的错误我们都犯了。但是犯错误有什么好处?我们学到了一点点。所以我们的本意就是与客户一起成长,都是把我们学到的错误，把这些经验累计起来给大家分享的。??????目的是什么？目的是希望大家少走一点点的弯路。各位跟我们非常相象的。 HＹPEＲＬINK　 阿里巴巴1８个人起家，听起来这个数字是不是很熟悉？在座当中起家有18个人左右的举手。我们发展到现在只不过走前面一点点，也是因为你们的支持。这是我们希望的，我们希望今天能够让大家带一点我们的错误，带回家，去用一下,少走一些弯路我们今天的目的就达到了,好不好?所以在我讲关乎天下之前，请大家看一个片断,这大概十分钟左右，振奋一下大家的精神。请看片断。??????江山如此多娇引无论英雄竟折腰，这是我们毛主席的词,英雄为江山折腰，天下是整个江山，够不够大，非常大。闺中少妇不知愁春日整妆上翠楼，忽见陌头杨柳色,悔教抚恤觅封侯。天下有代价,这都是谁付出的？都是闺中少妇付出的。现在有女老板没有男的老板,男的老板肯定家人会承受很大的压力。一将功成万古枯。打仗要付出代价，很多时候要付出代价,代价付得起可以付，付不起的话对不起你的天下不够大。????誓扫匈奴不顾身。五千掉进桑胡尘可怜无定河边骨，犹是深闺梦里人。留下的人来付出代价,去的人去了。?????勇士挥剑求一快，奇才举戈觅封侯。你搞这么大的生意干什么?就是要觅封侯。有目标要进行计划分解，计划分解是什么？目标是长远的，计划分解是第四行的战略跟商业计划。就是今天要活下去，而且要明天活的很好，目标使命价值观是长远的,但是长远当不得饭吃的，长远我想打天下,今天是十万里长征，最重要是什么?先活下去。才有南泥湾开发，才有所有的那些改革,然后才可以得天下。所以这个都是战略跟商业计划,很关键培训跟发展。????培训跟发展针对谁？针对人。包括谁在内？包括老板在内。我们发现老板得到的培训很多时候是最少的，因为老板是最忙的,他们得到的培训最少。他们都派这个去接受培训，派那个去接受培训，最后他们很少派自己去接受培训。所以这个是很关键，老板也需要培训的。然后就是我们的组织结构,然后就是一大堆的流程, ＨYPＥＲLINK ＂＂ \l　/＂　\t ＂_ｂlaｎk 阿里巴巴的道就是　ＨYＰEＲＬIＮK　 \l　／ \t　＂_blank 阿里巴巴的目标,使命，价值观。我们的天下就在这里,我们的道就是我们的目标,使命,价值观。我们的谋就是怎么样去做这个事儿。一年一年，每一年都有不同的谋略,今年要做这个，比如说2001年我们要活下去。当年我参加的是非常非常大的冬天,没钱,钱烧的很快,要把烧钱率降低，把人杀掉回到中国等等这些都做，这些在哈佛商学院案例上面有写。?????2002很重要是什么？就是全面的收支平衡。马云取得一个策略叫做赚一块钱,非常有意思