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Quality Satis sfy uality satisfy 东莞德信诚培训中心 东莞培训网 Http:// E-mail:  课堂要求 欢迎阁下参加本次课程,本课程将为您打下一个良好的基础, 提高您的能力和水平。 请注意以下的几点: 1、手机 请将您的手机开为振动或关闭 在课堂内请不要吸烟。 3、其它 课期间请不要大声喧哗举手提问; 不要随意走动  优秀班组长一日管理 东莞培训网   通过学习本课程,使您掌握 ①.班组长的角色认知 ②.班组长的一日管理 ③.卓越的品质管控 ④.生产效率大提升 ⑤.员工教导与培育 ⑥.做好下属辅助上司 ◆沙盘演习之模拟生产线 东莞培训网   班组长的角色认知 洗脑篇 1、班组长的地位和使命 2、班组长的素质要求 3、班组长角色的转型 4、班组长正面的工作态度 5、学员自检:自己为什么要担任班组长 东莞培训阄   1、班组长的地位和使命 斑组长淾毕楚煦撰着 决策者 力 管理者 班组长 班组长是品质Q、成本C 的作用 货期D 达成最直接的责在人 全S指标 督导者 操作执行 班组长素质直接影响企业的经 营效益和竞争力。 组织的层次 东莞培训阄   1、班组长的地位和使命(续) 班组长的承上启下 ◇是命令的贯彻执行者 ◇是上下沟通的桥梁 ◇是最基层的管理员 上司 ◇是工作上的协作 ◇是公司QCD目标 公 同 配合者 人 达成的直接责任司 级◇是职务晋升的竞 争对手 下属 ◇是直接领导 ◇是作业教练 ◇是绩效考官 东莞培训网   2、班组长的素质要求 ◇指挥家的手 懂管理,会带兵打仗,会使用兵法 ◇专家的脑 懂技术,会指导生产,会运用剑法 ◇慈悲家的心 懂人情,会体贴员工,会运用心 莞   3、班组长角色的转型 ■由技术型人才到管理型人才 技术型人才的关注点管理型人才的关注点 ①.重视管“物” ①.重视管“人” ②.知识技能的“深度” ②.知识技能的“广度” ③.重视“过程” ③.重视“结果” ④.“专才” ④.“通才” ⑤.自然科学 ⑤.人文科学; ⑥.个人干 ⑥.集体干 ⑦.自己干 ⑦.团队干   4、班组长正面的工作态度 下能力高,意愿高 精 ◆能力高,意愿低 (毒品优秀的班 ◆能力低,意愿高→(半成品) 组长就是 ◆能力低,意愿低 (报废品)/品 提个醒: 1.观念变则态度变,态度变则行为变,行为变则结果 2.人品决定产品,思路决定出路 Eucom