为民服务创先争优活动动员会情况汇报.docxVIP

为民服务创先争优活动动员会情况汇报 9月8日，**局召开**系统窗口单位为民服务创 先争优活动动员会。局长**在会上强调，开展好**系 统窗口单位为民服务创先争优活动，既是践行我党全 心全意为人民服务根本宗旨的必然要求，也是新时期 不断提高**工作科学化水平的现实需要，要以高度的 政治责任感和使命感、饱满的工作热情、认真负责的 态度、改革创新的精神和求真务实的作风，情况汇报 扎扎实实地开展好窗口单位为民服务创先争优活动， 通过坚持不懈的努力，使**部门的窗口单位真正成为 广大人民群众满意的优质服务窗口。 **指出，深入开展为民服务创先争优活动，是我 县窗口单位和服务行业下半年创先争优活动的重点。 经局党组研究，局创先争优活动领导小组已制定下发 了在我县**系统窗口单位深入开展为民服务创先争 优活动的实施意见。这次召开视频会的主要任务是贯 彻落实中央创先争优活动领导小组的部署和李源潮同 志重要讲话精神，对全县**系统窗口单位深入开展为 民服务创先争优活动进行动员部署，推动窗口单位为 民服务创先争优活动扎实开展，不断提升窗口单位服 务水平。 **强调,**工作是党和国家事业的重要组成部分， 全部工作涉及到人，大部分涉及民生。由于我们的工 作性质和工作特点所致，**系统是直接服务人民群众 的窗口单位，是**部门联系群众的桥梁和纽带，服务 质量、服务效率和服务态度的好坏，直接影响党和国 家政策的落实，直接影响人民群众对党和政府的评价 与信任。要充分认识**系统窗口单位开展为民服务创 先争优活动的重大意义，更好地突出为民服务这个重 点，以保障民生、服务人才、创优质服务窗口 ”为主 题，以群众满意为导向，以公开承诺、领导点评、群 众评议为主要手段，从解决人民群众最关心最直接最 现实的利益问题入手，真正把以人为本、执政为民的 理念贯彻到**系统窗口单位的各项业务工作中，最大 限度提高人民群众的满意度，让群众切身感受到创先 争优带来的新变化。 **指出，**系统窗口单位涉及不同的业务领域， 涉及不同的层级，服务手段和方式也不同。在开展为 民服务创先争优活动中，各窗口单位都要严格按照关 于增强服务意识、改进服务作风，加强教育培训、提 升服务能力，依法依规办事、提高服务效能，解决突 出问题、回应群众期待的目标任务，坚持在依法依规、 公开透明、优质高效、便民利民上下工夫，努力打造 系统窗口单位优质服务品牌。希望各地积极探索、 勇于创新，不断总结经验、树立典型，努力达到部党 组关于服务上形成品牌的要求。 **指出，”四亮四创三评是中央创先争优活动领 导小组正在积极推广的好做法，是认真总结并经过实 践证明了的好经验。各级**部门要把”四亮四创三评” 作为为民服务创先争优活动的重要载体和抓手，务求 窗口单位为民服务创先争优活动取得预期效果，努力 实现服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效 能明显提高、服务能力明显提升。 **强调，各级**部门要认真落实领导工作责任制， 要加强对不同类型窗口单位创先争优活动的分类指 导，要把窗口单位开展为民服务创先争优活动与 **系 统正在开展的创建优质服务窗口活动紧密结合起来， 活动动员会与推进**系统公共服务体系建设紧密结合 起来，与推进各项业务工作紧密结合起来，要根据本 地区、本部门实际，制定具体实施方案，并切实抓好 贯彻落实，务求取得实效。