产品质量奖惩办法(改711).docxVIP

产品质量奖惩办法（试行） 目的 为了加强产品质量的监督管理，明确产品质量事故的责任，提高员工 的质量意识，确保公司的产品质量能满足客户需求。 适用范围 本公司淋浴屏及其相关的生产范畴。 权责 3.1品质部负责产品质量奖惩的取证工作， 生产淋浴屏的车间、班组 及现场员工积极配合。 3.2品质部负责原材料入库前的质量检验、 生产过程中工作质量的检 验、出货前的成品质量检验。各种检验必须严格按照公司的质量检验 标准进行。做出原材料和产品质量鉴定，质量事故责任的判定，并及 时按规定将情况统计上报。 3.3外贸部负责组织订单的评审，提供满足客户需求的产品质量标准， 做好订单从采购、检验至生产出货的质量跟踪。 3.4采购部负责严格按评审会确定的质量要求落实外协加工或采购 满足产品质量标准的部件和材料。 3.5技术部负责提供相关图纸及说明，协助相关部门解决各种技术问 题。 3.6物控部负责原材料优劣的区分，不合格的原材料不得投入生产。 精品word文档值得下载值得拥有 认真做好产品的贮存、保管、防护及标识工作，发料必须坚持“先进 先出”原则。搬运和装卸成品、半成品必须轻拿轻放，杜绝损伤各种 物品。 3.7生产车间各工序的作业人员，严格按订单的质量要求对原材料进 行检验。各工序操作前检验上道工序是否正确，操作后检验本道工序 是否妥善，对发现的质量问题立即做出妥善处理。 车间主管负责车间 内各岗位员工的技能培训，增强一线员工的质量意识及质量异常的处 理能力。 3.8分管生产的副总经理、品质部主管负责质量奖惩的处置。 4.质量事故的定性 下列行为或现象属于质量事故： 4.1违反操作规程、疏忽大意造成不良后果的； 4.2因对原材料（配件）错检、漏检，或未按质量标准检验造成不良 品进入生产环节，或因成品检验疏漏使不合格品入库， 造成不良后果 的； 4.3安装过程中，未对上道工序检验，或未对本道工序检验，造成不良后 果的； 4.4因巡检不到位，员工未正确操作造成不良后果事后发现的； 4.5因原材料、成品保管不善，造成报废、降级、退货或返工的； 4.6因错发产品或原材料，对销售或生产造成损失或恶劣影响的； 4.7因运输维护不当，造成产品或原材料受损、延误生产或交货的； 4.8因现场未按规定摆放，造成标识混乱，致使错用物品造成不良后 果的； 4.9未按返工通知及时进行返工或整改，使不良后果延续或造成新的 不良后果的； 5.奖励细则 5.1淋浴屏安装工，当月未因操作不当或马虎疏漏造成质量事故的， 给予100元奖励。连续三个月未发现质量事故的，给予500元的奖 励（含前两个月已发奖励）。 5.2当月车间巡检达到A类工作标准的，给予个人100元的奖励。 （巡检工作质量按质量事故率分为 ABC三类，具体标准请生产部斟 酌） 5.3对及时发现差错避免了质量事故的有功人员，由各部门上报， 经品质部核实，总经理批准，视情况给予 100?500元的奖励。 5.4对在产品、仪器、设备、工装夹具、工艺技术等方面提出改进 意见并被公司采纳的个人或集体，由各部门申报，经相关部门核实、 总经理批准，按贡献大小给予100?500元的奖励。 6.2处罚细则 6.2.1进料检验。因错检、漏检，或未按质量标准检验造成不良品进 入生产环节，未造成批量返工的对当事人处以 10-20元处罚，造成 批量返工的对当事人处以20-50元处罚.对类似问题频繁出现、造成 客户投诉的加倍处罚。 6.2.2车间巡检。巡检员每班分时段对各工序进行巡检时，发现有违 反操作规程或工艺要求进行作业的，或在操作过程中有精神松懈麻痹 大意的，必须立即制止并通知主管落实改进措施， 并在巡检记录表上 进行记录。且必须对要求改进的工序进行跟踪确认，主管对策无效时 精品word文档值得下载值得拥有 必须立即向上一级主管反映。如因员工操作异常造成不良后果而返工 的，返工3小时（含）以内的处以巡检员 10-30元处罚，造成整批 返工（3小时以上）的加倍处罚。 6.2.3成品检验。成品检验必须按规定对每一型号产品进行检验，因 错检、漏检，或未按质量标准检验使不良品入库，造成不良后果的， 每一型号对检验员处以10-30元处罚；对出现频繁（怎么定义请生 产部斟酌）或造成客户投诉的，处以50-100元处罚。 6.2.4生产作业。组装车间作业过程中，本道工序对上道工序必须严 格进行检验，作业结尾时要对本道工序进行检验， 以确认本工序作业 是否圆满。如未对上道工序检验，或因本道工序作业错误、马虎，造 成不良后果，又未能通过白检发现问题并进行纠正， 从而造成不良后 果的。第一次对当事人处以10元处罚，以后同一人同一批次发生相 同现象逐次翻倍处罚。如属来料不良而作业人员未能检出或控制而造 成不良后果的，可酌情减半处罚。 6.2.5车间主任