卓有成效管理者彼德鲁克.ppt

卓有成效的管理者 作为管理者,你最大的困惑是什么? 管理者必须做到卓有成效 卓有成效是可以学会的 卓有成效的 彼得德鲁克( Peter F. Drucker)(190 91119~2005111)1909年11月19日生 管理者 于维也纳,1937年移居美国,终身以教 书、著书和咨询为业。德鲁克一生共著 书39本,在《哈佛商业评论》发表文章 The Effective executive 30余篇,被誉为“现代管理学之 他文风清晰练达,对许多问题提出了 己的精辟见解。杰克·韦尔奇、比尔·盖 这本书我爱不 茨等人都深受其思想的影响。德鲁克 不生笔耕不辍,年逾九旬还创作了这本 知读了多少遍,常读常新。 《德鲁克日志》,无怪乎《纽约时报》 海尔集团张瑞敏 赞誉他为“当代最具启发性的思想家 中的大即如器两走题2005年11月11日,德鲁克在加州家中逝 《经济家》 世,享年95岁。 Q1966年出版 权威对彼得德鲁克的评价 《哈佛商业评论》:只要一提到彼得·德鲁克的名字,在企业的丛林中就会 有无数双耳朵竖起来倾听 ■《福布斯》:依然是最年轻的头脑 ■《美国商业周刊》:当代最经久不衰的管理思想;德鲁克是企业管理大师 他的理论是世界公认的条理最清晰,最具体可行的管理经典。 ■《华尔街时报》称其为当今最具有启发性的思想家。 ■《经济学家》认为,世界上如果有所谓大师中的大师,那人必定是德鲁克。 《大师的轨迹》作者毕提:少数改变了这个世界的大师之 《追求卓越》作者汤姆·彼得斯:在德鲁克之前,并无真正的管理学存在。 美国管理协会:如果说20世纪最伟大的发明是管理的话,那么,彼得·德 鲁克无疑是最伟大的发明家。 第一部分管理者需要卓有成效 第二部分掌握自己的时间 第三部分 重视贡献 第四部分发挥自身的优势 第五部分 要事优先 第六部分「有效决策 第七部分结论 管理者工作现状调查 ●喜欢抓业务工作 ●责任心强,习惯依靠个人努力去完成任务 ●事无巨细,不善于授权 ●虽有工作目标,但缺乏目标控制 ●不善于、不习惯做计划 ●救火现象普遍 ●未经过系统的管理技能培训Cm.Com ●不善于建立有效的工作网络、工作团队 ●认为对人的管理是人事部门的事 ●不善于招聘、选拔、培训、发展激励等人力资源管理工作 做正确的事情 ■知识工作者要变得卓有成效,首先就要做正确的事情。 在现在的组织里,如果一位知识工作者能夠凭借其职位和知识 对该组织负有做出贡献的责任,而且这些贡献对组织的经营和成 果有重太的影响,那么他就是一位管理者 我应该做什么? 我是不是在做那些不该由我来做的事情呢? 在我的岗位上,什么才是「正确的事」? 知识的权威 ■知识的权威与职位的权威一样具有合法性。 几乎没有人意识到,即使在今天最普通的组织里,也有那么多人 必须作出决策。知识的权威与职位的权威一样具有合法性。而且, 基于知识的权威所做的决策,与高级管理层所做的决策具有相同 的性质 在一个以知识为基础的组织里,较低阶层上作出的决策是非常重要的。知识 工作者应该比其他人更了解自己的专业领域。 我单位里的基层「知识工作者」都在做什么决策?是否有明确的规范? 是否对他们进行培训?我们对知识工作者是否有应有的重视? 促使或训陈练低阶层的知识工作者具有决策能力、意愿,是组织有效的因素之 :组织反应力快、更贴近市场及真实现象,避免官僚化 管理者面对的现实 ■基本的问题:管理者所面对的现实。 管理者有四项几乎无法控制的现实难题。每一项现实难题都向他施加压 力,使他难以取得成果和绩效 1.管理者的时间往往属于別人 2.“不断出现的事情″往往迫使管理者忙干“日常运作″ 3.只有当别人利用管理者的贡献时,管埋者才是卓有成效的。 4.最后,管理者身在一个组织里。他只能通过一副厚厚的“变形眼 镜″观察外面的世界,甚至根本观察不到。