团队建设 团队发展四个阶段详解.pptVIP

团队建设  团队的效果测试 三分钟: 每一个人列举出:纸杯的用处 团队讨论列举出:笔的用处  团队的作用 1、效率:团队完成任务的效率是个人完成工作效 率的75%。 2、质量:团队完成的质量通常强于成员的平均表 现,但是劣于最有能力的成员 3、影响团队表现的因素:社会惰性、等级影响、 性格差异 课程目的:了解真正的团队 做一个好队员 避免陷阱  团队与群体 工作群体 工作团队 个人目标 目标 团队和个人目标 个人绩效 责任一·集体和个人绩效 个体化 协同配合一·个体的和共同的 机的或不同的技能一相互补充的  团队行为曲线 工作表现 表现出色的团队 真正的团队 工作群体y借在的团队 伪团队 团队绩效  实际形成的四种团队 人际导向 A C BD A、B、C、D 四种不同的 任务导向 团队的特点  团队建设原则:确定团队规模 有限成员: 控制在12人以内,一般是7人以内。 联系数量: 3个人的联系数量(3) 5个人的联系数量(10) 7个人的联系数量(21)  高效团队的9个特征 致的/ 的承诺放的 外部 信任 沟通 分享 支持 成果 相关的八有效的 技能 恰当的 领导 清晰的 目标  高效团队的三个层次 任务为核心:遵循每个人的工作 都直接对整个任务作出贡献的基本价 值观 组织保障:鼓励那些高效的全面 工作的行为,制裁那些降低效率或质 量的行为 观念与价值:只要有助于完成任 务,任何行为都是有价值的  高效团队建设原则:清晰的共同目标 1、方便确定事情的轻重缓急 2、确立一些明确的行为准则 3、确定并把握核心的任务和目标(成功的关键) 4、为团队:能为团队成员指引方向和提供动力 5、为成员:目标会使个体提高绩效水平。 6、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队