家乐福超市在中国的服务营销与策略分析.docVIP

家乐福超市在中国的市场营销策略分析 大纲 摘要 第一章 家乐福简介 第二章 市场营销环境分析 2.1 宏观环境分析 2.1.1 2.1.2 2.1.3 法律环境分析 2.1. 2.2 微观环境分析 2.2.1 2.2.2 第三章 营销战略分析 3.1优势分析 3.2劣势分析 3 .3机会分析 3 .4威胁分析 营销组合策略分析 4.1 产品策略分析 4.1.1 4.1.2 4.2 价格策略分析 4.2.1 4.2.2. 4.2. 4.2.4 4.3地点策略分析 4.4促销策略分析 4.4.1 4.4.2 4.5服务人员 4.6有形展示 4.7服务承诺与服务质量管理 第五章 建议 第六章 总结 参考文献