（精选课件）李氏医馆.pptVIP

社区教育 XXX健康科普教育的普及，将真正科学的健康养生知识告诉消费者，让消费者了解真正的健康保健常识。从日常饮食、运动、心态调整等方面进行生动地讲解，并为消费者纠正养生保健的误区，例如：骨折发生后应该如何自救，人工呼吸应该如何做，如何甄别优劣名贵中药材等一些居民需要迫切学习了解的内容，讲解要求通俗易懂，不能像医学院上课的形式去进行专业教育，社区生动实用的讲座，将是一个非常有效的推广手段。 社区教育目的： 专家与社区消费者进行互动交流，不仅能体现专业度，同时也是拉近与消费者关系的最有力的武器。 通过开展各种知识讲座或联谊会，讲解健康知识，并建立客户健康档案，实现“以点带面”，逐步占领市场的目的，并通过他们介绍亲人、朋友等前来就医，扩大市场份额。 服务社区，普及健康教育，传播正科学的健康养生知识，让消费者了解真正的健康保健常识，纠正自己的养生保健误区。 ■ ■ ■ 社区教育活动规划 活动时间：每月一次，周六晚上19：30—21：00 活动主题：千年智慧 保驾健康 讲师选择： 短期：专家教授（前期可借力启动）； 长期：医疗讲师； 后期：本院优秀医师。 活动内容： 1.邀请养生专家讲以通俗易懂、生动形象的方式讲解中医 养生疗法等相关知识。 2.展开互动环节，解答现场听众的问题，与观众做自由交流 3.现场加会员，可获得价值XX元的会员体验卡一张！ 现场配置：1.室内讲课音响设备2.专家1名 咨询医师1-3名 ，现场护士工作人员若干3.制作活动背景墙4.现场布置：健康教育宣传品（画册、x展架等） ■ ■ ■ ■ ■ “爱心计划”是XXX开展的公益援助行动，旨在体现XXX慈善文化，与社会保持高度一致性，为构筑和谐社会添砖加瓦，xxx将建一个长期的公益平台，适时救助。 例如： 1.免费救助对象： 见义勇为负伤的勇士；社会关注亟需救助的其他热点人士！ 2.优惠援助对象： 针对特定人群，比如50岁以上的老人、孕妇、残疾人、贫困大学生等，实施优惠援助活动，发放“爱心卡” 援助相关人员！ 救助对象选择：不是所有人都是救助对象，公益典型目标人群选择，必须满足XXX的标准条件必须制定系统清晰的界定，并有针对性地开展公益回报活动！ 公益活动原则： 公益救助标准：根据XXX的实际情况，结合不同的会员类型，制定自己的标准 例如： 1.免费救助对象：非盈利救助对象，承担全部康复医疗技术服务支持； 2.优惠援助对象：保本援助对象，扣除成本费用，给以适量优惠支持。 ◆ ◆ 公益推广规划 活动时间：不定时（可遇不可求） 活动主题：仁心有爱 健康无价 活动形式：医学康复救助，为目标救助对象提供（非金钱）专业医疗救助！ 注意事项：不要太功利，靠媒体舆论传播，典型救助对象案例事后应用要注 意肖像权等负面的因素的影响，建议仅仅在活动推广，终端店、画册运用！ 也可借助网络论坛进行传播！ 典型救助对象案例应用：用于终端展示、网络论坛灌水、活动现场图片展等！ 留住客户：实行会员制营销的主要目标是留住客户，与客户建立稳定的 关系，使他们转变为忠诚客户，从XXX的角度看，可以方便地建立起客户健康档案，避免客户流失，也能更好地为客户服务。 吸引新客户：会员制营销的第二个主要目标是吸引新客户。会员制对顾客来说，可享有免费咨询，俱乐部会员联谊活动，会员就医优惠等服务。也可将卡给亲朋好友使用，会吸引其他新的客户加入会员。 数据库营销：会员制营销的第三个主要目标是建立强大的客户数据库，可以被广泛应用于各种营销活动中， 创造与会员沟通的机会，有助于会员产生归属感。 会员推广目的 ■ ■ ■ 会员充值100元体验卡、500元普通卡、5000元银卡、10000元金卡（暂定），以最优惠的价格享受最好的服务，让客户提前消费，长期消费。 VIP卡（充值） 建立会员卡制度，会员卡像银行卡一样，会员可以提前充值，并享有相应的优惠，如普通卡9.5折、银卡9折、金卡8.5折。 召开各类社会精英参加的聚会 由销售人员与各类会务公司、公关公司、高级会所联系，协商将这些机构组织的有关高层人士和社会名流参加的研讨会、会议、聚会在XXX举行，XXX馆免收场地费,并提供茶水服务，条件是允许XXX进行半个小时的宣传和推介。发展相关人群成为会员。 如果会务公司或公关公司已经确定了会议的举办场所，或规模比较大不能在XXX举行的相关高层人士参加的会议，可邀请参会人员到XXX进行免费保健咨询，并听取专家的专题讲座或诊断，作为主办方丰富会议内容的一种增加值服务，也考虑赠送健康体检卡！ ■ ■ 利用其他商业机构的资源，招揽社会精英人士申请加入XXX，针对他们进行针对性宣传和销售工作，促进售卡，发展相关业务！ 会员卡推广实施方法一 通过社区推广发