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（物业管理）易软智能物业管理平台全面解决方案  易软智能物业管理平台 全面解决方案 四川易软信息技术有限X公司 （内部资料敬请保密） 目录 TOC \o 1-1 \h \z \u 壹、行业背景3 二、物业管理信息化需求3 三、物业管理信息化建设原则：4 四、物业管理信息化实现方案4 五、物业管理信息化建设目标5 六、物业管理信息化解决方案5 七、标准版产品功能及特点8 八、客户服务版主功能简介10 九、办公自动化版本主要功能简介19 十、运营管理版简介24 十、产品部署方式29 十壹、易软智能物业管理平台功能模块列表29 十二、二次开发和定制开发36 十三、软件维护36 十四、案例分析37 十五、部分客户名单38 十六、X公司简介39 壹、行业背景 物业是指已建成且投入使用的各类房屋及和之相配套的设备、设施和场地。 物业管理是由专门的机构和人员，依照合同和契约，对已竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地以运营的方式进行管理，同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿地、道路养护统壹实施专业化管理，且向住用人提供多方面的综合性服务。 物业管理的对象是物业，服务对象是人，是集管理、运营、服务为壹体的有偿劳动，实行社会化、专业化、企业化运营之路，其最终目的是实现社会、经济、环境效益的同步增长。 物业管理行业是在传统的房屋管理基础上演变而来的新兴行业，近年来已获