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- 约 45页
- 2020-08-31 发布于浙江
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如何进行有效沟通; 沟通在工作中就如人的血脉,如果沟通不畅,就如血管栓塞,会导致器官缺血坏死。所以沟通是相当重要的。
生活中没有沟通过,就没有快乐人生;事业中没有沟通,就没有成功;工作中没有沟通,就没有了乐趣和机会。
石油大王洛克菲勒曾说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”
由此可见沟通的重要性。;目 录;1.为什么要沟通
有研究表明,我们工作中70%的错误是由于不善于沟???,或者说是不善于谈话造成的。;成功的沟通有两个关键的因素:(1) 给予有用的信息(2) 收集有用的信息;《一个小朋友的梦想》; 于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”
小孩答: “我要去拿燃料,我还要回来!!
你听到别人说话时,你真的听懂他说的意思吗?
如果不懂,就请听别人说完吧,这就是“听的艺术” 。
1. 听话不要听一半。
2. 不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。
;;二、沟通是什么;2、沟通就是人与人的接触
沟通其实不是一种本能,是一种能力,不是生下来就具备,而是训练出来的,但也有可能我们具备这种能力被压抑住了。
如果我们常常训练
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