物业管理物业新项目管理方案.docVIP

（物业管理）物业新项目管理方案 物业新项目管理方案 目录 新项目人员配置方案…………………….………….2 壹、物业服务中心组织架构………………………………….2 二、各岗位工作职责………………………………………….2 第二章整体管理设想…………………………………….17 壹、服务延伸的内涵………………………………..……….17 二、转变服务理念…………………………………………….17 三、转变人员要求……………………………………..…….17 四、提升服务手段…………………………………..……….18 第三章“金钥匙”专职管家服务模式…………………………18 壹、安心----置身自然、独享安全、私密空间…………………..…18 二、贴心----居家服务、后顾无忧…………………………………19 三、舒心----居住尊贵独享、品味生活………………………….…20 第四章整体服务计划及标准………………………………..…21 壹、安全管理……………………………………………..……21 二、设备管理……………………………………………..……24 三、清洁绿化管理模式……………………………………………25 四、客户服务………………………………………………..…26 五、服务标准……………………………………………..……28 第壹章新项目人员配置方案 物业服务中心组织架构 各岗位工作职责