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PAGE （物业管理）物业前期操作手册  ISO9001/14001壹体化管理体系文件 物业前期操作手册 物业前期操作手册 文件号：OCTPS／W01 版本号：13 生效时间：2013.7.1 编制： ISO9001/14001壹体化文件编写组 审核： 批准： 目 录 序号标题页码 TOC \o 1-2 \h \z \u 壹、物业前期操作手册和质量管理体系和环境管理体系标准条款对应关系表2 物业前期介入管理W01-012 二、总则3 三、职责4 四、程序文件(无)5 五、操作规程6 W01-01物业前期介入管理6 W01-02接管验收管理15 W01-03物业入住（驻）管理22 六、支持文件29 房屋接管验收标准29 前期物业服务合同29 临时管理规约29 用户手册29 消防安全责任书29 物业管理费收缴协议29 七、相关记录30 物业分户验收单31 物业分户验收问题处理汇总表32 物业整体移交验收表33 房屋及公用设施等竣工和接管验收交接表34 房屋本体公共部位及公共设施验收表35 分项工程接管验收表36 工程项目移交接管验收签到表37 物业接管验收内容壹览表38 入住/驻流程表39 业主（用户）情况登记表40 物业前期操作手册与质量管理体系和