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- 2020-09-01 发布于黑龙江
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{品质管理 AQ}产品质量
先期策划控制程序 FQEMS
1.目的
制定确保产品满足顾客所需的步骤,促进与所涉及的每
一个人的联系,以确保所要求的步骤能按时完成,并引导资
源、预防缺陷、降低成本、持续不断地改进,以最低成本及
时提供优质产品使顾客满意。
2.适用范围
适用于客户对产品质量先期策划的需求。
3 .引用文件
ISO/TS16949 :2002 《质量管理体系-汽车行业生产件与相
关服务件的组织实施 ISO9001 :2000 的特殊要求》
4.术语
4.1APQP :产品质量先期策划的英文简称。
4.2 特殊特性:指由顾客指定的产品和过程特性,包括显著
影响政府法规安全特性、影响客户满意的产品和过程特性,
和由本公司通过产品和过程的了解选出的特性。
4.3 多方论证:指一组人为完成一项任务或活动而被咨询的
活动,并结合所有相关知识和技能集中考虑和决策的过程。
4.4 工艺装备:用于生产制造过程中的所有设备(施),包括
设备、模具、夹具、检具、工位器具、工具、量具。
5.职责
5.1 销售部与技术开发部负责收集产品、市场及顾客的相关
要求和信息。
5.2 技术开发部负责编制各种清单、计划、工艺文件及流程
设计。
5.3 财务部负责此过程中的产品成本核算。
5.4 质量部负责过程中的测量系统分析及质量控制。
5.5 生产装备部负责工装开发及生产组织。
5.6 采购部负责外协、外购开发及供应商的评审。
6.工作程序描述
责任部门 工作内容 输出
6.1 产品策划
6.1.1 新产品要求的确定及可行性评
审
技术开发
6.1.1.1 收集产品报价信息(报价单、
部 / 销售 市场营销报告
样品等)或市场需求信息。
部
技术开发 初始零(合)件
6.1.1.2 编制初始材料清单。
部 材料清单
技术开发
6.1.1.3 编制初始过程流程图 初始过程流程图
部
技术开发
6.1.1.4 进行新产品可行性分析(适用
部 / 销售 可行性分析报告
时)
部
管理层/ 6.1.1.5 由管理层进行新产品可行性
技术开发 评审并由技术开发部出据可行性 评审报告
部 评审报告
销售部 6.1.1.6 进行产品报价(需要时)
销售部 6.1.1.7 与客户签订开发协议(需要时)开发协议
6.1.2 策划和准备过程
责任部门 工作内容 输出
技术开发 6.1.2.1 成立项目小组,确定小组组长 新产品开发计划
部 及人员职责 书
销售部 /
6.1.2.2 收集客户输入(图纸、规范、
技术开发 客户要求确认表
样件)及公司需了解的其它要求
部
6.1.2.3 编制设计开发任务书(产品性
项目小组 能和功能、质量、成本、进度等要 设计开发任务书
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