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管理信息化 SCM 供应链管理 a 供 应链管理 《供应链管理》前言 历史进入 20 世纪 90 年代以后，随着科学技术的进步和生产力的发展，顾客 (Customer)消费水平不断提高，企业之间的竞争(Competition)日益加剧，加上 政治、经济、社会环境的巨大变化(Change) ，使得整个市场需求的不确定性大 大增加。3C是用户需求多样性与市场变化不确定性的根源，同时也是促进企 业不断提高自身竞争能力的外在压力。企业面对一个变化迅速且无法预测的买 方市场，为了提高竞争力，采取了许多先进的制造技术和管理方法。 20 世纪 60 年代以前,盛行的方法是通过确定经济生产批量、安全库存、订货点 来保证生产的稳定性，但由于没有注意独立需求和相关需求的差别，采用这些 方 法 并 未 取 得 期 望 的 成 果 。 60 年 代 中 期 ，出 现 了 物 料 需 求 计 划 (MaterialRequirementsPlanning,简称MRP) ，较好地解决了相关需求管理问题。 此后，人们就一直探求更好的制造组织和管理模式，出现了诸如制造资源计划 (ManufacturingResourcesPlanning, 简 称 MRPII) 、 准 时 生 产 制 (Just-in-Time,JIT)及精细生产等新的生产方式。这些新的生产方式对提高企 业整体效益和在市场上的竞争能力确实做出了不可低估的贡献。然而，进入 20 世纪 90 年代以来，消费者的需求特征发生了前所未有的变化，整个世界的经济 活动也出现了以前未曾有过的全球经济一体化特征，这些变化对企业参与竞争 的能力提出了更高的要求，原有的管理思想已不能完全满足新的竞争形势。以 MRPII 和 JIT 为例，这两种生产方式都是只考虑企业内部资源的利用问题，一 切优化工作均着眼于本企业的资源的最优应用。这种指导思想在即将进入 21 世 纪的市场环境显得有些不适应，因为在当前这种市场环境里，一切都要求能够 快速响应用户需求，而要达到这一目的，仅靠一个企业所拥有的资源是不够的。 多少年来，企业出于管理和控制上的目的，对为其提供原材料、半成品或零部 件的其他企业一直采取投资自建、投资控股或兼并的 纵向一体化 (VerticalIntegration)管理模式，即某核心企业与其它企业是一种所有权关 系。例如，美国福特汽车公司拥有一个牧羊场，出产的羊毛用于生产本公司的 汽车坐垫；美国某报业大王拥有一片森林，专为生产新闻用纸提供木材。脱胎 于计划经济体制下的中国企业更是如此 大而全 、小而全的思维方式至今 仍在各级企业领导者头脑中占据主要位置，许多制造业企业拥有从毛坯铸造、 零件加工、装配、包装、运输、销售等一整套设备、设施、人员及组织机构。 推行纵向一体化的目的，是为加强核心企业对原材料供应、产品制造、分销 和销售全过程的控制，使企业能在市场竞争中掌握主动，从而达到增加各个业 务活动阶段的利润。在市场环境相对稳定的条件下，采用纵向一体化战略是 有效的，但是，在高科技迅速发展、市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化的 今天 纵向一体化战略已逐渐显示出其无法快速敏捷地响应市场机会的薄弱 之处。显然，采用纵向一体化战略的企业要想对其他配套企业拥有管理权 要么自己投资，要么出资控股，不论采取哪一种方式，都要承受过重的投资负 担和过长的建设周期带来的风险，而且由于核心企业什么都想管住，不得不从 事自己并不擅长的业务活动，使得许多管理人员往往将宝贵的精力、时间和资 源花在辅助性职能部门的管理工作上，而无暇顾及关键性业务的管理工作。实 际上，每项业务活动都想自己干，势必要面临每一个领域的竞争对手，反而易 使企业陷入困境。进一步地，如果整个行业不景气，采取纵向一体化战略的 企业不仅在最终用户市场遭受损失，而且在各个纵向发展的市场上也会遭受损 失，因为最终用户市场不景气，必然连带着纵向市场的萎缩。因此 纵向一体 化战略已难以在当今市场竞争条件下获得所期望的利润。 在这种情况下，人们自然会将资源延伸到企业以外的其他地方，借助其他企业 的资源达到快速响应市场需求的目的就是目前一个热点，于是出现了横向一体 化(HorizontalIntegration)的思维方式。 全球制造链及由此产生的供应链管理是横向一体化管理思想的一个典型代表。 现在人们认识到，任何一个企业都不可能在所有业务上成为世界上最杰出的企 业，只有优势互补，才能共同增强竞争