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C 这样做会有什么结果？ ? 这次活动成功的几率大大提高了？ ? 但谁能拍胸口说：一定能成功？ CMMIonline 31 C 3 级遗留的问题 ? 感觉成功机会会提高很多，但没有一个 底？最好有个数字能说明问题。 CMMIonline 32 C Level 4 ： 定量管理级 ? 积累了大量聚餐活动的 CPI 、 SPI 数据。 ? 积累了大量的聚餐满意度数据。 ? 当前反应聚餐活动能力的数据 CPI 、 SPI 、 满意度等在一定范围内波动。 ? 根据当前 CPI 、 SPI ，可预测聚餐活动的 最终成本。 ? 通过这些数据对活动进行监控。 CMMIonline 33 C Level 4 的特点 ? 根据历史数据，算出了性能基线、性能 模型。 ? 聚餐活动进行时，利用性能基线、性能 模型进行定量管理。 组织过程性能 (OPP) 定量项目管理 (QPM) CMMIonline 34 C 这样做会有什么结果？ ? 聚餐活动进展情况了如指掌 ? 比较准确的估计到最后的结果 ? 成功的几率极大提高 CMMIonline 35 C Level 4 的遐想 ? 哇！ Level4 已经很厉害了！ ? 更厉害的 Level5 会是怎样呢？ ? 请猜？ CMMIonline 36 C Level 5 ：持续优化级 ? 如何持续改进？ ? 原因分析 ? 采用新技术 ? 公司定下新的目标 CMMIonline 37 C Level 5 之 原因分析 ? 通过数据，我们发现由 A 君组织聚餐活 动时，满意度总能在基线范围内。 ? 但由 B 君组织时，满意度异常的高，超 出了基线上限。 ? 于是我们进行原因分析，发现 B 君进行 抽奖活动之前，做了一个调查，知道每 个人最想要什么。故抽奖活动做得很出 色，满意度就高了。 CMMIonline 38 CMMI 快乐之旅 开场白 CMMIonline 1 C C 那 CMMI 是个什么东西啊？ ? 她是一个如何做好软件的最佳实践的集 合。 ? 已经得到全球实践证明，我们不必怀疑 她的先进性。 ? 如果我们没有做好，那不是 CMMI 的问 题，而是我们的理解与执行的问题。 CMMIonline 2 C CMMI 等级 ? 在模型中，所有软件组织的软件能力成熟度划 分为 5 个等级 — 第 1 到第 5 级。数字越大，成熟 度越高。高成熟度等级代表比较强的综合软件 能力。 ? 5 个成熟度等级分别为： ? 第 1 级：初始级 ? 第 2 级：受管理级 ? 第 3 级：已定义级 ? 第 4 级：定量管理级 ? 第 5 级：持续优化级 CMMIonline 3 C 我们只有两个小时 ? 让大家避开繁杂的理论，而是去体会 CMMI 各 级别的差异。 ? 探讨几个热点问题。 ? CMMI 与软件项目管理有什么关系？ ? CMMI 到底能对 IT 企业有什么帮助？ ? 不同的 CMMI 等级有多大区别？ ? 企业文化与过程改进的关系？ ? QA 如何推动过程改进？ ? CMMI4 与 CMMI5 的最大不同等 ？ CMMIonline 4 C 结束 CMMIonline 5 CMMI 快乐之旅 基础知识扫盲 CMMIonline 6 C C 课程安排 1. 开场白 2. 基础知识大扫盲 3. 鸟瞰 CMMI 4. 万事开头难 -CMMI2 级 5. 更上一层楼 -CMMI3 级 6. 管理者的乐土 -CMMI4 级 7. 无止境的追求 -CMMI5 级 8. 让你赤裸裸的评估办法 9. 严刑拷问 - 考试 10. 尚未揭开的面纱 - 本课程没有讲的内容 CMMIonline 7 C 常见疑问 ? 不通过 2 级能过 3 级吗？ ? 3 级的企业研发总体成本比 2 级的要高？ ? 怎样才算通过了某个级别的评估呢？ ? CMMI 评估与 ISO 审核有什么不同？ ? 很多公司说自己整体过了 CMMI 多少级，什么 叫“整体过”呢？ ? CMMI 是个什么东西呢？ ? …… CMMIonline 8 C CMMI 的概念体系 -1 1 级 - 初始级 2 级 - 受管理级 3 级 - 已定义级 4 级 - 定量管理级 5 级 - 持续优化级 SEI 在该级别 没有任何标准 SEI 在各级别 有详细的标准 要通过高级别的评估， 要满足这个级别以下 所有级别的标准。 例如： 1) 一个进行 4 级评估的 企业，评估的时候首 先是看是否达到 2 级要 求，然后是 3 级要求， 然后才是 4 级要求。 2) 评估的时候，如果 2 级的标准达到，但 3 级 的要求达不到，就算 4 级的要求达到了，也 只能算 2 级。 CMMIonline 9 C CMMI 的概念体系 -2 ? 每一个级别，都包含几个到十几个 PA ? 英文全