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在线教育中案例教学研究 doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 126 1 前 言 在线教育是随着信息通信技术的不断发展， 将互联网与教育 相结合而产生的新型的网络化教育形态， 是目前以及未来教育发 展的主导方向。 2015 年互联网大会上李克强总理就提出了发展 互联网+教育的模式，其最主要特点体现在两个方面：一是网络 使教育超越了时空的限制， 学习者可以通过终端设备随时随地参 与到教学活动中； 二是实现了学习主体的转变， 学生能根据自己 的需求、喜好等选择学习能容和形式。经过一个快速的发展期， 在线教育形成了多种网络教育模式。如以新东方在线为代表的， 通过平台开发课程打包给学员的 B2C自营类模式；以 YY教育为 代表的， 平台提供商不提供内容， 由教师等基于平台提供教育的 B2C开放类模式；以学尔森为代表的，线上 / 线下相混合的 O2O 类模式；以腾讯 Q Q教育为代表的个人对个人的互动式 C2C类模 式；基于大型课程在线网络平台的 MOOC类模式。每种类型都有 自己的优势和特点，基于上述五种类型的在线教育的相关研究， 也已成研究的主体。 案例教学是由克里斯托弗 . 哥伦布 . 朗代尔（美国哈佛法学院 院长）于 1870 年提出的教学模式，并于 20 世纪 80 年代引入中 国。案例教学强调在教学过程中基于已有的教学资源， 通过情景 模拟或再现的形式， 使学生进入相应的案例场景， 基于真实的体 验进行讨论或者研讨学习。 其特征主要体现在以下几个方面： 案 例教学是构建主义教学理念下的情景再现， 使学生对问题的理解 更直观， 感受更形象具体； 案例教学也是个人主义教学理念的体 现。其强调学生通过情景再现的体验， 提出自己的认识、 意见等， 并和大家进行交流，议个人为单位融合集体的智慧，不断成长； 案例教学注重实践技能和能力的培养。 案例是将理论性的知识转 变为真实工作中实际能力的重要过程； 案例教学重视学生与教师 的交互。 教师是案例的提出者， 在讨论过程中实时引导学生的方 向，并对学生的各种问题予以解答。 经过 30 年的发展和成熟，案例教学在传统的教学体系中被 广泛的应用，成为能力培养的主要形式。近 10 年在线教育蓬勃 发展，传统教育形式不断转移到网络环境中， 如何在网络化教学 中实现案例教学也成为教育发展的主要议题。 2 在线教育中案例教学现状及存在问题 为了进一步分析， 作者对本单位的 136 名教师 （涵盖了理工 学、管理学、医学等多学科门类）进行了在线案例教学使用情况 调查，结果显示采用案例教学的教师百分比在 27%，主要集中在 法学、管理学等容易构建案例的学科，其中近 85%的教师表示现 有的在线案例教学效果不明显。 作者对不采用在线案例教学的原 因进行了汇总，如图 1 所示。抛开教育内容的原因，阻碍在线案 例教学的主要原因是在线教育平台如何更好的对案例教学提供 支持和在线案例教学如何组织。 在对教师进行在线案例教学使用问题调查的同时， 作者从在 线案例教学效果角度对学生进行了相关调查， 结果显示影响在线 案例教学效果的主要原因如下： 案例简单： 在线教育是跨时空的教育， 学习者参与学习的时 间零散，难于控制。 系统性的案例从设计到实施需要较强的教师、 学生参与度， 以及相对教程时间的相互交流， 远程网络在线教育 模式下难于控制和实施。 因此， 教师在案例设计时往往都采用简 单案例， 做短时间教学进而实现教学的碎片化， 但很大程度上却 难以满足学生需求。 体验性差：案例教学是基于情景再现的实例化、 探究式教学， 案例情景再现是其开展教学活动的核心。 学生和教师的教学是异 地的，基于网络教学平台教师和学生使用 PC或移动终端参与教 学，教师和学生之间的主要交流形式是视屏、语音和文字，虽然 基于现代化的虚拟技术可以实现一些情景的网络虚拟， 但由于虚 拟的复杂性很难形成真实体验，严重阻碍着在线案例教学发展。 双向交流性差：如 MOOC在线教育将大学课程搬到网上，虽 然实现了优质教育资源的共享， 但学生看教学视频的时候却很难 实现和讲授教师的沟通， 由于跨时空的特性相应的教师可能还没 起床。 3 在线教育中开展案例教学的建议 由上述分析可知无论是从在线案例教学的平台支持建设， 还 是在线案例教学的内容、 形式等方面存在诸多问题。 开展在线案 例教学应该做好如下工作： 优先适合开展在线案例教学的学科， 率先开展案例教学。 在 线教育使教育教学活动局限在网络环境中， 可以优先和互联网结 合紧密的学科优先开展在线案例教学。这样网络即是教学的工 具，又能成为案例的在线环境。如电子商务、互联网等学科。 通过虚拟技术加强特定情景虚拟环境的建设。 虚拟是采用计 算