师资流程管理方案(修订).docxVIP

内部师资管理方案 品质管理部 2015.3.13 内部师资管理方案 一、 目的： 根据公司2015年工作目标及发展战略，为适应公司对各类人才的需求，提高全员整体 素质与工作能力，公司特建立内部培训制度，现制定内部帅资管理方案对内训工作加以规范 管理。 二、 内部讲师人员组成 由各项目或职能部门主管以上人员担任讲师。(具体见附件一《公司内部讲师名单》 三、 师资管理部门 1、品质管理部 负责《公司内部培训计划》的启动、推进、组织、实施、评估与反馈以及 改进工作； 负责组织对课件内容进行评审； 负责每次培训会议的组织、安排； 负责培训资料的收集、整理、存档、备案； 负责对内部讲帅培训效果进行跟踪与评估； 统计与分析参训员工对内部讲师的满意度。 2、综合管理部 负责培训通知的下发和传递工作的实落; 负责奖励机制的实施和完善； 负责讲帅内部的管理的协调。 3、内部讲师 根据公司培训计划，编写课程教案，如培训教案、案例、授课 PPT文档、 试卷及答案等；同时将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果等资料交到 品质管理部备案； 负责讲授其培训课程； 负责填写《内部培训训后评估反馈表》，对每一次培训做总结； 负责对授课技巧、方法、案例、课程内容等进行不断改进和完善； 协助品质管理部建立并不断完善公司培训体系； 四、 内部培训课程安排 为有效推动公司各层级、各类别培训工作，实现公司内部知识与信息共享， 公司拟 定了内部培训基础课程。(具体见附件二《公司内部培训课程表》)。后期根据培训效果 和实施实际情况以及员工学习需求可对课程表进行修改。 五、 内部培训计划实施 1、第一阶段：(准备阶段)计划2015年3月将启动帅资库的建立工作，确定内部 讲师名单及讲师所讲授的课程范围。(3.11-3.31日) 内部讲师名单确认(3.11-3.15 ); 讲师所讲授的课程范围确认(3.16-3.31 )。 （4-5月份）2、第二阶段：(启动阶段)从4月份正式启动培训工作 （4-5月份） （1）根据课程制定教案，进行评审，并对员工进行培训。进行《内》的 试行阶段。（4月） （2）根据试行情况对《方案》进行修编、完善工作。 （5月） 3、 第三阶段：（强化段）根据修编后的方案正式进行培训工作。（6-10月） 4、 第四阶段：（深化阶段）11月份，以分享、讨论为主，内部讲师就各自的授课经 验、课程开发心得等进行讲述，以供其他讲帅借鉴与参考。 （11月） 5、 第五阶段：（总结阶段）12月份，就15年内部培训实施情况做总结，提炼出一 套符合公司实际状态的《帅资流程管理方案》。 六、课件评审流程 1、 评审人员： 组长：总经理 副组长：综管部经理 组员：各项目、部门负责人、人事主管 由以上人员组成“内部培训课件评审”小组成员。负责对课件的完善、选用进行评估。推 动公司内训工作的专业化、规范化、职业化。 2、 评审方式 教案撰写要求： （1）根据课程表编写相关教案 讲帅根据年度课程计划表，编制教案（包括教材选定、教案准备、测试试题等）， 教案应在培训开始前两周将编制教案发至品质部。由品质部组织教案评审工作。 会后讲帅应根据评审会议上评审小组意见对教案进行修改。由品质部安排培训会 议的召开 教案内容应贴合实际，按品质部列定计划主题进行开展。内容丰富，有深度， 针对性强，能够理论联系实际，具有很强的实效性。 原则上所有讲帅每年完成二次以上正式培训课程授课任务，同时应严格按培 训操作流程授课并须有相应记录(包括参训人员签到表、内部培训效果评估表、 训后总结反馈表等)，以作为考核讲师的标准之一。 课件格式 申报人员所申报的课程需制作成 PPT格式，核心内容不少于20张，内容必须体 现整个课程的重点。 课时 每次培训课时以2-4小时为宜。 内部讲帅必须每年需完成两门正式培训课程授课任务 (包括教材开发、教案准备、制 定试题、正式授课等) 编写试题 讲师应根据授课内容及教案编排编写试题 。培训会后，对参加培训人员进行测试， 测试结果做为培训评估项。 评审流程 讲师于开课日前两周向品质部提交教案。评审小组对教案进行评审。 对于课题内容不符合规定的、与公司发展方向、质量方针不符或教案不完整者直 接筛掉，并给予申报人回复，筛掉教案可考虑为公司后期所用的课题进行保留。 评审期间主要对教案是否符合企业需求、课程的目的性是否明确、课程思路是否 活晰、符合逻辑性；课程架构是否合理、课程内容的深浅难易程度、文字、语言的流畅 性、条理性、课程设计的完整性、课件形式的美观性、该课程是否可实施。 对于教案选拔通过都者，申报人进行 15-20分钟课程试讲，评审小组最终确认是 否按教案如期进行培训。 如教案有小瑕疵，讲帅应根据评审小组提出的要求对教案进行修改。在开课前一 周内将修改后的教案发至品质部，由评审