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网络时代的直销2001年3月5日报 告 内 容 直 销 的 概 念 及 背 景 网 际 网 络 与 直 销 的 发 展 及 模 式 网 络 广 告 – e 时 代 广 告 的 大 变 革 实 例 简 析 – 美 国 在 线 (AOL)网 络 广 告 的 策 略 及 发 展 趋 势 简 析广 告 欣 赏 什 么 是 直 销直销-Direct Marketing直销是组织通过直接与目标客户沟通而达到获得回应或达成交易的目的的一种市场行销系统 直 销 的 兴 起 与 发 展 起 源 于16 世 纪。 商 品 目 录 在 美 国 城 乡 的 蓬 勃 兴 起 刺 激 了 直 销 的 快 速 发 展 社 会 变 化 的 推 动： 信 用 卡 的 普 及 直 销 组 织 和 机 构 社 会 和 市 场 结 构 的 改 变 技 术 进 步 综 合 因 素直销的媒体使用 邮 寄 电 话 广 播 报 纸 杂 志 网 际 网 络直销在整合行销中扮演的角色直销与广告结合直销与公共关系结合直销与人员销售结合直销与促销结合 网 际 网 络 与 直 销网 络 是 在 三 大 传 统 媒 体 之 外 的最 新 的 第 四 种 媒 体， 是 一个跨国界全球性新型媒体“ 人 们 发 现 传 统 上 通 过 无 论 是 目 录 行 销、电 话 行 销 或 直 接 邮 寄 的 方 式 实 现 的 直 销 功 能， 在 网 际 网 络 上 都 可 以 做 到”据 统 计，到 1999 年为 止， 美 国 95%的 公司 已 上 网 开 展 商务活动 ， B2B 的网络直销 金额1999年已 达 71 亿 美 元网际网络的迅速崛起 由刚开始只能15人同时上网到现在的上亿人被网络连接起来将一种媒体推广到5000万人，收音机花了38年，电视花了15年，而互联网只用了不到5年1996年，网际网络还是男性的天下，男女上网比例为82：18，而2000年的比例为男女50：50目前几乎每家公司都有自己的网页，知名人物同样每人都拥有自己的个人网页每天仅美国来往的电子邮件就超过94亿件各种媒体发展速度曲线网上消费人数快速增加1998年，网络上消费人数同比增长5%1999年，网上消费金额已达到200亿美元预计到2004年，网上消费金额将达到1840亿美元这些统计数字将使互联网具有极大的吸引力从而吸引大量的市场营销成功的网络广告媒体-AOL美国最大的网际网络服务商美国线上(AOL)已由个人电脑通讯公司迈向大型媒体企业，AOL于1997年下半年购并第二大的网络服务商“电脑服务”，会员人数超过1200万，是AOL的基本阅听人数。美国线上于1996年成立节目制作部门，内容易体育、运动、娱乐及女性话题为主，号称每天被阅读的网页次数超过百万页次。在该公司晚上九点到十点的时段里，与AOL连线的通常超过十万人次。成功的网络广告媒体-AOLAOL BackgroundThe worlds leader in interactive services, Web brands, Internet technologies, and e-commerce services. 27 million members worldwide 1.7 million peak simultaneous users 150 million e-mails daily 245 million stock quotes daily 7.3 billion Web URLs served daily 64 minutes online per member daily 656 million instant messages per day 16 countries and 8 languagesAOL Revenue Structure in 2000Total revenue:$102billion;EBITDA:24billionAd E-business revenue:$6.8billion;Subscription fees: 60%of total revenues; ($21.95per year per user)AOL ContentComprehensive Content Chat; news; personal finance;health;travel;sports;entertainment; kids only;AOL life; AOL Live: Top Five EventsThe Tripp/Lewinsky Phone Tapes – 387,000 attendees The Clinton Tapes – 377,000 attendees Teen Pop Star Bri