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《软件开发与项目管理》课程案例
——基于Web2.0的旅游资讯网站开发
一、项目简介
1.1 项目背景
我国旅游资源丰富,每年都吸引着大批的国内外旅游者。目前,我国已形成 世界上规模最大、增速最快、潜力最强的旅游目的地市场。随着社会的发展和人 民生活水平的提高,我国旅游业越来越大众化,当前旅游者的消费呈现出个性化、多样化的发展趋势,旅游企业也需要越来越多的提供一站式综合化的旅游产品,而这些都必须有一个强大的信息资讯服务平台和信息传输网络来支撑。
目前,虽然互联网上各类旅游资讯网站众多,但我国省市级官方旅游网站在 建设过程中普遍存在网页杂乱、内容陈旧、更新缓慢等问题,不能很好的满足网 络时代旅游者的需求。缺乏一个具有较高知名度和影响力、内容丰富准确,资讯 及时更新,信息权威可靠,提供互动服务的旅游综合资讯服务平台。省级旅游管 理部门信息中心是推进全省旅游信息化发展的职能单位,建设旅游信息公共服务 平台是其应有之责。建设省级旅游资讯网是其2011年重要工作任务之一。在建设覆盖全省的旅游资讯平台上,中心可以依托全省各级旅游管理部门的力量,并已积累了大量旅游信息数据资源,具有其他单位或个人无法相比的优势。依托省 内丰富的旅游资源,根据省级旅游管理部门的需求,为了使得省旅游信息资源能 更好的被网络用户所了解分享,以及更好的传播省旅游信息资源,同时也为了满 足人们日益增长的旅游信息资源需求,省级旅游管理部门为更好地服务于旅游大众,希望能够打造一个集官方旅游资讯,微博旅游资讯,旅游服务商信息,旅游相关优惠券信息,旅游网址大全信息,以及省旅游概况等信息为一体的综合信息 共享平台。
本开发项目依托省级旅游管理部门需要发展旅游资讯平台这一大前提下,进行基于Web2.0的旅游资讯网站开发。
1.2 应用现状分析
很多旅游网站的资讯在不同程度上存在资讯内容不全,资讯更新不及时、资 讯覆盖面不广、服务互动性不强等问题,造成这个问题的原因是:
缺乏比较权威和更新及时的信息数据。现在旅游网站上的信息来自网站开办 者自身的搜集或者一些感兴趣的旅友发布的信息,大都采用比较静态的搜集方 式,发布的信息通常比较缺乏规范性。
偏重商业服务,信息服务弱。由于网站的盈利模式等方面的影响,很多旅游 网站的设计上充满了定票定券的内容,固然能在电子商务服务上给予用户很大的 方便,但基本上忽视了用户行为是先需要决定去哪里,然后才能决定怎样去那里 的模式。
所以,目前旅游资讯中,缺乏一个具有较高知名度和影响力、内容丰富准确, 资讯及时更新,信息权威可靠,提供互动和主动服务的旅游综合资讯服务平台。
目前的主要旅游类网站包括以下几类:
旅游网站对比分析表
网站分类
主要目的
信息传播方式
信息组织方式
其他说明
政府信息 发布
政府信息公开,政务公 开的载体
单向发布
文件新闻列表 模式
中介服务
主要提供票务,酒店预
单向发布模式
按类别搜索,
比如携程等网站
类网站
订为核心的预订类服 务,同时可以延展到路 线规划和全旅游产品
(结合产品评 价和点评)
推荐的方式
在旅游者贡献游 记,攻略等的基础 上增加了互动功 能;
旅行社网 站
旅游服务产品的电子 化;交易在线完成;
单向发布模式
文件新闻列表 模式
旅行社线下服务 的在线信息门户;
论坛式信 息集市
信息发布平台
无中心化
信息列表
早期信息分享的 模式,在旅游行业 基本已逐渐没落
各个服务 主体的信 息网站(景 区,酒店
等)
信息发布平台
单向发布
文件新闻列表 模式
作为在线的宣传 门户
点评类网 站
提供个人体验式的产 品服务点评和感受,以 大量个人体验信息的 汇集完成对一个服务 主体的定义;
去中心化,信 息网络传播模 式
多关键字信息 索引,关键字 査询
信息的消费者同 时也是信息的贡 献者。没有一个中 心的发布模式,每 个攻略点评都有 可能成为一个中 心
攻略类网 站
不同个人对自身的旅 游计划,路线,体验等 完成旅游攻略;
去中心化,信 息网络传播模 式
多维度的信息 交叉索引和归 集
和点评类网站最 大的区别在于点 评类网站以点评 目标为中心组织 信息,攻略类网站 以旅游体验本身 为中心组织信息;
从上面的分析对比我们可以看出,如果从信息传播和组织的方式出发主要分
为两类,一类是信息的单向发布模式,类似于电视的传播方式,一方发布信息, 一方查阅信息;另一类出现了去中心化模式,所有的信息消费者同时也是信息的 贡献者。从当前的发展情况看,第一类网站除了拥有某些垄断资源的情况外,其 对旅游者得吸引力不足,旅游者难以从这样的网站获取贴近自身需要的信息服 务。第二类网站的核心是提供信息组织和发布平台基础,信息的来源是所有的旅 行者,这样信息来源极其个性化,但是其内容的丰富程度是第一类网站无法以之 相比的,这种丰富与
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