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市场营销最重要的100个管理法则 市场营销最重要的100个管理法则 1、 80/20定律：80/20定律又叫大宇宙法则、维弗利度定律、巴特莱（又译帕累托）法则。 意指在任何特定的群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要 能控制具有重要性的少数，全局就得以控制。 2、 青蛙法则：面对客户的拒绝犹如眼睑上被撒尿的青蛙，要逆来顺受，面对客户，不必惊慌 失措，这样才能成功。 3、 劣币驱逐良币定律： 劣币驱逐良币定律又称格雷欣法则。 指如果向市场上同时投放两种成 色不同的货币，那么成色高的就自然被人储藏，逐步退出市场，而成色低的反而被人反复抛 向市场，如此一来，市场上只有劣币流通。 （规定性），就可能对4、 路径依赖理论：事物发展具有某种惯性，事物一旦进入某一 “路径” 这种“路径”产生依赖。 （规定性），就可能对 5、 250定律：每一位顾客身后，大体有 250个亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感，就 意味着赢得了 250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了 250个顾 客。 6、 凡勃伦效应：富裕的人常常消费一些炫耀性商品来显示其拥有较多的财富或者较高社会地 位。 7、 达维多定律：一家企业要在市场中总是占据主导地位， 那么它就要永远做到第一个开发出 新一代产品，第一个淘汰自己的产品。 8、 波特法则：最有效的防御，是从根本上阻止战斗发生