2015年湖北省职业院校技能大赛(高职组)导游服务赛项规程.pdfVIP

2015 年湖北省职业院校技能大赛 （高职组）导游服务 赛项规程 一、赛项名称 导游服务 二、竞赛目的 以旅游服务技能核心环节——导游服务技能为载体，通过竞赛， 促进省内高职院校、教师的相互学习与交流；以赛促学，以赛促教， 以赛带训，展示参赛选手的职业素养与参赛院校的教改成果； 搭建交 流平台，进一步促进省内旅游行业与职业院校之间的无缝对接， 推动 旅游高技能专门人才队伍又好又快的成长、壮大。 三、竞赛方式与内容 竞赛分普通话导游服务组和英语导游服务组， 分别包括自选景点 讲解、抽选景点讲解、现场知识问答、导游综合知识测试和才艺展示 （一）竞赛方式 本赛项为个人赛， 普通话导游服务组每所高等职业院校限报 2 名 选手，英语导游服务组每所高等职业院校限报 2 名选手，每位选手限 1 名指导教师。 赛项流程为： 自选景点讲解→抽选景点讲解→现场知识问答→文 化知识测试→才艺展示→公布竞赛总成绩。 具体竞赛流程如下： 环节一：自选景点讲解、抽选景点讲解、现场知识问答三项同场 按序完成。此环节普通话组、英语组在两个赛场同时进行。由领队在 报到当天抽签决定选手出场顺序， 按序编制比赛场次。 该环节主要设 备（ PPT播放工具、话筒等）由承办方提供。 环节二：导游综合知识测试，选手统一进行笔试考核。该环节选 手自带文具答题。 环节三：才艺展示，此环节普通话组、英语组选手在同一场地根 据环节一的比赛场次错时进行。该环节所需服装、道具自备，主办方 提供音频播放及话筒。 环节四：公布竞赛总成绩。 （二）竞赛内容 （1）自选景点讲解：主要考察选手的导游讲解能力。选手在赛 前根据选题范围准备一段 4-5 分钟的导游词和相应的 PPT资料 （所选 的景点必须为省内 5A 、4A 级景点，或导游带团过程中的某些特色专 题，且内容不得与赛前公布的抽选景点的名录相同），用相应组别的 语种进行模拟导游讲解。 （2）抽选景点讲解：主要考察选手的景点知识储备情况及临场 应变能力。 该项目安排在自选导游讲解结束后， 由选手现场抽签决定 讲解景点 （抽选范围为 15 个国内具有代表意义的世界遗产 , 在赛前规 定时间公布）， 无准备时间。选手要运用相应组别的语种进行模拟讲 解。 （3）现场知识问答：主要考察选手导游知识积累与现场反应能 力。该项目安排在即兴演讲结束后，选手抽选题号进行回答。题型为 判断题 2 题、单项选择题 2 题，多项选择题 1 题。选手要运用相应组 别的语种进行比赛。 （4 ）文化知识测试：主要考察选手的深度文化知识积累。该项 目独立进行，参赛选手统一进行笔试考核，用中文作答。题型为简答 题，共 20 题。 （5）才艺展示：主要考察选手歌舞或戏曲、乐器、相声、小品、 口技、朗诵、魔术、武术、讲故事等等的才艺能力。选手根据范围选 择才艺形式，独立完成表演，不允许助演。 四、竞赛规则 环 组别 项目 具体介绍 分值 成绩公布 节 导游讲解：讲解内容包括省内 5A 和 4A 景区，也可以 自 选择导游带团过程中的某些特色专题：如荆楚文化、 选 风物特产等。选手根据事先准备的内容作现场