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漫画中的父亲侵犯了消费者的什么权利? 侵犯了消费者享有公平交易的权利 2 31 经 买 一 只 右 脚 赠 一 只 左 脚 啦 ! 公平交易权 漫画中商家的行为侵犯了 消费者的什么权利? 2 32 经 漫画中父亲的行为侵犯了 消费者的什么权利? 知情权 2 33 经 消费者权益保护法 2 1 经 ——消费者的九项权利 送你一双 “ 火眼金睛 ” ,看破虚假,送你一张 “ 伶牙 俐齿 ” ,道破坑拐,送你一副 “ 三头六臂 ” ,对抗诈骗, 送你一条 “ 正义神鞭 ” ,鞭打无良! ? “我只用了一次你们生产的救生圈就学会了游 泳。”“多谢夸奖。”“您真谦逊。这个救生圈一见 水就撒气,我只好拼命游了。” ? 一位顾客叫来餐厅老板说:这个红烧鸡块里,怎样 还有鸡毛?老板说:这个嘛,是我们的防伪标志 ! 开心一刻 2 2 经 2 经 3 365 天 《消费者权益保护法》适用范围 ? ( 1 )只适用于“消费 者为 生活消费 需要 购买、 使用商品或者接受服务 ” 三个领域, 不适用于商 事领域。 ? ( 2 ) 农民 购买、使用 直接用于农业生产的生 产资料,参照本法执行。 2 4 经 消费者 的权利 维护尊 严权 监督批 评权 安全保 障权 知悉真 情权 依法结 社权 获得知 识权 自主选 择权 公平交 易权 依法求 偿权 5 经济法 2020/4/25 1 1 安 全 权 2 6 经 首要 侵 权 主 要 表 现 : 人 身 、 财 产 受 到 损 害 2 7 经 安全权 知 情 权 2 8 经 2 2 侵 权 主 要 表 现 : 不 明 码 标 价 、 虚 假 宣 传 2 9 经 3 3 自 主 选 择 权 侵 权 主 要 表 现 : 强 制 购 买 , 搭 配 销 售 ①有权自主选择提供商品或服务的经营 者; ②有权自主选择商品品种或服务方式; ③有权自主决定购买或不购买任何一种 商品,接受或不接受任何一项服务; ④在选择商品或服务时,有权进行比较、 鉴别和挑选。 自主选择权 2 10 经 4 公 平 交 易 权 2 11 经 4 侵 权 主 要 表 现 : 缺 斤 短 两 , 坑 蒙 拐 骗 , 强 制 交 易 消费者的公平交易权 ? 消费者在购买商品或者接受服务 时,有权获得 ? 质量保障 、 ? 价格合理 、 ? 计量正确 等公平交易条件, ? 有权拒绝经营者的强制交易 行为。 2 12 经 人 格 尊 严 权 2 13 经 5 5 侵 权 表 现 : 恶 意 损 坏 公 民 形 象 , 人 身 攻 击 提出批评建议 消费者有权检举、控告侵 害消费者权益的行为和国家 机关及其工作人员在保护消 费者权益工作中的违法失职 行为,有权对保护消费者权 益工作提出批评、建议。 6 9 监 督 批 评 权 2 14 经 消费者的损害赔偿请求权 ? 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到 人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 2 15 经 求 偿 权 侵权主要表现: 不赔偿、 不退换、 不负责 结 社 权 2 16 经 从分散、 弱小走向 集中和强 大 获 得 教 育 权 2 17 经 完美收官 2 经 18 火眼金睛 火眼金睛 小王到一家自称销售名牌运动鞋的商店买鞋,售货员说:“我 这家店专卖名牌运动鞋,无论穿多久都不会坏。”于是,小王 穿了一下,觉得不合适想走,可是售货员说,既然你穿过就一 定要买走,小王不同意,售货员就气势汹汹抓住他,不让走, 小王只得高价买下。没想到刚穿一天就坏了,还扭伤了脚。于 是,小王又到店里换,但售货员根本不认账,还大骂了一顿。 小王的哪些权利受到了侵犯? “没想到刚穿一天就坏了,还扭伤了脚。” —— 安全权 “我这家店专卖名牌运动鞋,无论穿多久都不会坏。” —— 知情权 “既然你穿过就一定要买走” —— 自主选择权 “小王又到店里换,但售货员根本不认账” —— 依法求偿权 “售货员就气势汹汹抓住他,还大骂了一顿” —— 人格尊严权 2 经 19 请你判断 1 、小李在商店买了 50 斤面粉,回家一称只有 48 斤。 2 、某矿泉水瓶上印有保质期,没有生产日期。 3 、中学生小张从书店出来,被店员怀疑,强行搜身。 4 、某燃气公司要求顾客购买燃气充值卡时必须买该 公司的燃气炉,否则不予充值。 5 、“买二送一”,原来是买一双鞋送两条鞋带。 公平交易权 安全权、知情权 人格尊严权 知情权 自主选择权 2 经 20 评价一下父母的言行? 丽丽觉得肚 子不舒服, 怀疑刚刚喝 的牛奶有问 题。一看标 识,搭售的 酸奶已经过 了保质期。 妈妈:算了,以后小心就是 了,反正没出事儿!就当买 个教训! 爸爸:不能这么算了,我得 叫几个朋友找他们算账去! 据权威调查 ,我国每年 有数千万消 费者受到不 同程度的损

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