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售后服务单 编号: 客户名称 地址 联系人 联系电话 设备名称 保修期内 □是 □否 售后服务人员 联系电话 售 后 服 务 内 容 故障现象 原因 解决方法 其它服务 售 后 服 务 结 束 收费情况 售后服务提供方 客户方 目前系统工作： □完全正常 □基本正常 □不正常 维修服务是否满意： □非常满意 □满意 □一般 □不满意 签字： 日期： 签字： 日期： 备注：本售后服务单一式一份，内容应填写完整。售后服务结束后交本表至销售部留存。 宁波龙腾户外用品有限公司IQC进料检验流程图与说明 1.原物料来料进厂时，仓储人员随即依据供应商之送货单内容 1.原物料来料进厂时，仓储人员随即依据供应商之送货单内容，或客供物料明细表，进行原物料清点。 2.如为进口之原物料时，应依据采购所提供的船务清单内容进行分类清点作业。 3.尤其特别注意来料包装是否有异常破坏情形，如有异常现象应即刻向采购反映，切记要保留现场情形，用数码相机拍照留档做追溯依据。 供应商来料 原物料进 原物料进待检区 采购 采购 1.仓储将原物料清点完毕后，放置于 1.仓储将原物料清点完毕后，放置于《待检验区》。 2.然后通知IQC检验。 来料送检单 1.品管部IQC 1.品管部IQC接到【来料送检通知单】后，至原物料【待检验区】依据通知单内容进行数量的核对。 2.数量经核对无误后，随即进行抽样检验作业，抽样AQL是依据《检验抽样标准MIL-STD-105E一般正常检验Ⅱ级水平(单次抽样)标准》作业。具体作业参数见《附件1》。 3.检验判定标准则依据《品质判定标准》执行鉴定。 4.检验结果填写在《IQC检验报告》单上，对于要进行实验室检测的原物料，需出具测试报告。 5.关于经检验判定为不合格的原物料，填写IQC检查表，并按照附件2《进料不合格品处理流程》进行处理。 6.原则上当天顺位前7批料一个工作日内检验完毕，超出的顺延到第二个工作日。 供应商 质量整改单 数量核对 不合格 抽样检验 实验室检测 合格 实验室 检测 来料入库单 合格入库 来料入库单 IQC IQC进料检验流程图