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探讨藏药市场营销存在的问题及其对策 摘要：在人们日益强调回归自然、追求生态平衡的今天，藏药的发展拥有广 阔的前景，但是却未能如愿走向市场，本文通过对藏药行业在目前的市场环境下 存在的问题进行分析，为藏药提出一个准确的市场定位，并提出解决相应问题的 市场营销策略，旨在探讨藏药实施文化营销的可行性。 关键词：藏药藏文化 文化营销 在现今医药市场上，虚假广告泛滥，其夸大功能、疗效的手法使消费者在经 历上当之余，也越来越期望有一种药能够真正满足疗效好、功能强的需求。而来 自宵藏高原上的藏药就在这时悄然走进了人们的视线。 全国藏药有白余家，西藏、宵海的藏药较多，甘肃、云■南、四川、新疆等地 也有不等的分布。据西藏自治区卫生厅数据显示，仅西藏，现已有藏药生产 19 家，在工商管理部门正式注册的藏药商标有2 0余个， 藏药品已进入国内2 0个 省、市、自治区市场。20XX年，西藏17家通过GM弘证的藏药生产完成工业总 产值亿元，销售收入亿元，上缴税费亿元。在这一形势下，不少专家表示，未来 的藏药应该向着现代化、产业化的方向发展。 其中，一批优秀的藏药生产脱颖而出，如奇正藏药、晶珠藏药等已在全国各 大市场上都拥有一定的知名度，但却未能真正打响藏药的旗号，并且绝大多数的 藏药还未能成功走向市场。究其原因，主要有以下五大关键的阻碍要素。 一、 营销观念的落后 长期以来，西藏的相对闭塞使得医药行业一直处于欠发达的状态， 传统的营 销模式成为他们赖以生存的法宝。 大多数藏药在规模小、设备陈旧、技术装备和 生产工艺普遍落后的前提下，也无心于产品的宣传和营销管理。抱着“药好不怕 巷道深”的传统观念，以为仅凭药效好就可以卖得好。殊不知内地市场竞争早已 异常激烈，多元化的渠道络、节假日的特色促销和信息完善的数据库营销等， 都 已成为医药营销必不可少的有力手段。而这些营销手段所需投入的高额费用，是 藏药从来不曾预想到的。一时之间，很多无法拿出资金，进退两难。 二、 藏药行业出现严重内订 藏药行业也存在着激烈的竞争，生产众多，难以形成品牌集中度较高的品种。 一些为了能在竞争中立于不败之地， 无视药用植物的生长周期规律，对其进行过 度、无序的开采，使得不少藏药资源面临枯竭的局面， 这些都加剧了藏药行业存 在的严重的市场分散、品种散乱的结构不合理现象 三、 藏药价格相对昂贵 宵藏高原地区生长着上千种的野生药用植物，藏药植物以其抗寒、抗旱、药 用有效成分积累高、生物活性强等特性成为其他药用植物难以替代的稀奇药物资 源。另一方面，由于藏药在炮制过程中严格遵守每一道工艺， 因而所制藏药均为 真材实料。这两方面都决定了藏药较一般药物的昂贵价格。 四、 技术水平落后，科研能力较差 对技术改造的投入不足、缺乏科研创新能力，是大多数藏药长期存在的弊病。 研发与生产的脱节，导致大多数藏药的科技含量和技术附加值低，由此的竞争力 较弱。虽然我国是以仿制药为主，但是大多数医药已经开始重视研发能力。 未来 的医药市场是高技术壁垒产品的天下， 如果藏药一味地墨守陈规，那么将很难适 应国内外市场的激烈竞争。 五、 通过GMFU证的较少 GM昨为医药行业的强制性认证，对医药整体的管理、生产等方面水平提升 起着的重要的作用。GMIU证是针对所有医药而言的，然而，相较于内地医药来 说起步较晚的藏药，在资金不足、生广体系不完整、技术装备和生广工艺落后的 情况下，彳艮难进行GMP勺认证，也就很难向药品规范化和标准化方向发展，因此 难以适应激烈的市场竞争。 在种种不利的情况下，藏药如何打响自己的旗号呢？笔者认为不妨实施“文 化营销”的发展战略。中华民族是一个有着五千年悠久历史和丰富文化底蕴的传 统民族，强调“以人为本”的思想，这刚好和藏医药所衍生出的“人文思想”不 谋而合。而文化营销的核心正是发现并建立一种品牌与消费者在某一意识形态上 能和谐共鸣的契合点。基于此，藏药文化营销的核心应该是神奇的疗效和神秘文 化的融合。随着生活水平的提高，人们对药物的要求也在不断提高。 在人们日益 强调回归自然、追求生态平衡的今天，来自雪域高原的藏药纯净无污染、 蠹副作 用小的特性不正好切合人们对“是药三分蠹”的忌惮心理，试问乂岂会没有需 求？ 因此营销藏药的问题关键就在于消费者对其的模糊认知。藏药离我们太远, 需要有一个合适的平台将其推广出去。 在解决这个营销领域上的沟通问题时， 藏 药需要引导消费者明白：我们对于藏药的了解，是与一种向往的文化分不开的 。以文化为先导的传播方式，重在告诉大家藏药处在一种什么样的文化背景下， 一种什么样的医药背景下。因此采取“文化营销”是陷入困境中的藏药冲破阻 碍，将步伐延伸至全国乃至全世界的最根本武器。 藏药文化营销的实施，首先必须要有一个活晰的目标市场定位。 通过对大量 藏文化的分析，