一种实用的营销宣传审计方法.pdf

精品资料网 （ ） 25 2 万份精华管理资料， 万多集管理视频讲座 一种实用的营销宣传审计方法 笔者在在多年的咨询工作经验中发现，有众多的企业为营销宣传中组织不当、缺乏协 调而困扰。很少发现有公司能进行有结构的、全面的营销宣传分析。一般来说，营销 宣传都在企业做出市场营销和公共关系战略之后以松散的形式出现，决策权掌握在许 多不同的经理、部门和外部代理人手中，正是由于这种多头负责的现象导致企业对宣 传的形式、方式、内容的控制力差，出现宣传活动与企业目标出现偏差，宣传职能效 率低下。在多年的工作中，笔者总结了一种实用的营销宣传审计方法可以加强对营销 宣传的控制，提高各宣传部门的协调、效率一致性，同时鼓励企业内部各独立分支进 行交叉销售和合作，提高资源利用率和发挥最大效率。 一、多头宣传存在的问题 一般来说，多数企业的营销宣传职能由多个部门或机构承担，造成了营销宣传中组织 不当、缺乏协调的问题。具体体现在：有时两个事业部在同一刊物或媒体上同时投放 广告而毫无察觉，有时几个分公司分别制作广告片或广告表现策略或投放媒体的目标 消费群不一致导致品牌形象不统一，有时企业与广告代理商分别按自己的意见执行宣 传工作等等。 以上问题多出现在以下情形：  企业多事业部；  企业多分公司或子公司；  企业与广告代理商；  企业各分公司聘用多广告代理商；  企业的文化宣传部门与市场部门。 二、解决方法 对上述显现不能一味地通过营销宣传职能集中化的简单方法来解决。因为这样做会使 它难以满足各部门的不同需要，而且减弱了营销宣传的创造性，同时集权化人员的增 加会导致成本上升。而笔者的方法能达到下面三方面的目的：  对各个分散的营销宣传职能部门进行管理，比如在多分支公司； 精品资料网 （）专业提供企管培训资料 精品资料网 （ ） 25 2 万份精华管理资料， 万多集管理视频讲座  促进市场营销单位间交流宣传的协作与质量；  鼓励一公司内各独立分支进行交叉销售与合作。 1、程序步骤 1 （）建立以宣传管理人员为主的特别工作组。 （2）特别工作组确定哪些是关键问题 （如必要可请高层经理提出）。 （3）向特别工作组中的各分组指派任务，让他们分管每一问题并负责提出解决方案。 4 （）把解决问题的意见提交高层经理人员，征得批准或修正意见。 （5）为保证后续工作的实施和前后工作的连贯，建议从各分支抽出宣传管理人员组成 宣传指导小组。 2、具体做法 （1）指定由主管宣传的经理或广告部门的领导，包括各处室、各事业部、广告代理商 等来的经理组成的特别工作组，特别工作组的多数成员最好来自各个部门。 （2）特别工作组定期碰头，列出主要问题。主要问题可能包括协调问题、交易展览、 使用和选择广告代理及其他许多问题 （见下一步分组所列审计内容）。 3 （）将工作组分为各个分组或指定专人负责解决所列出的问题，主要问题可能包括：  市场营销宣传规划；  可见的连续性和质量；  特别促销项目；  公司广告；  产品广告及广告位置；  产品宣传；  贸易展览会管理；  选择广告代理商；  监督与协调；  专业化选择与发展。 各分组或专人收集必要信息和构想，以评估目前工作绩效并提出发展建议方案。首先 查询的是公司内部来源，必要时请外部专家咨询，研究当前如何处理这些问题，找出 问题和不满意见，并找到改进的各种选择方案。 精品资料网 （）专业提供企管培训资料 精品资料网 （