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如何平
早
首口
曾有一位总经理说过:“我隼的最大收益
来自于早会”,另一位总经理认为:早会
是我一生中“最爱”。从这里大家可以看
出早会的重要性,它对一个人,甚至是
个团队,一个公司的成长、风范及气质的
培养起着不可估量的作用。
早会可以培养店长的权威与形象,风范与
气质,给店长提供良好的锻炼环境,带动
部门气氛,及提供良好的沟通圈地
早会的主持者事先要有所准备,
主持早会的音量要宏大、态度要好
早会气氛要轻松,要懂得鼓劢下属
早会时作业员可以反映问题积极,
必要时可以有上司旁听、协助和指
导
早会维管的要点
1、精心的准备:成
功来自于好的准备,
好的心情。
2、营造热烈的气
(1)公司环境
善于捕捉有利因素,降低不利因素的
影响。(其他店员工好的地方)
(2)团队的人际关系
沟通既是关怀
(3)明确团队的共同目标
3、早会主持人流畅、清晰的表达,
言要有煽动性,表述清楚,不要有
歧义(说者无意,听者有心)
4、早会主题及内容要不断创新,让员
工觉得有持续的收益。
5、激发参与者,要有适度的赞美
(马克吐温曾经说过:“一句表扬
能使我生活两个月。”)
主持人液其备的能力
、沟通能力
、让人快乐的能力
三、激发他人动机的能
力
四、现场控制的能力
五、学习能力
通能力
1、说话的技巧:
请教+赞美
2、听话的技巧:
(1)倾听
(2)保持关注
、红峡每购力
1、让员工觉得有一个轻松
的环境(适当的幽默感)
2、让员工感觉享受工作
“带着压力工作,带着心
情生活”
三、漱发他人动机的能力
1、维持人际关系的能力(防
止发生内部矛盾)
2、告知对方达成目标的意义,
让对方产生期待(规章制度
的各种奖励)
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