市场分析-网上市场分析(PPT 45页).pptxVIP

 网上市场分析; 以市场为基础的企业通过为其客户创造价值而获利。市场导向企业的第一步是理解客户的需要和欲望，并且以自己想到达的细分市场为目标。 ——现代营销学之父菲利普·科特勒博士 （摘自中国营销传播网）;? 本章目的和任务 ●一般训练对网上市场基本概念及特点的领会理解能力 ●一般训练对网上市场分析基本思路的领会理解能力 ●一般训练对网上消费者需求特点的领会理解能力 ; ●一般训练对网上消费者购买决策过程及其特点的领会理解能力 ●重点训练树立以顾客需求为导向的营销意识 ●重点训练针对不同类型购买者的网络营销策略的认知领会能力 ●重点训练网上消费者购买决策过程应对策略的操作实施技能; ●网上市场的特点 ●网上消费者需求的特点 ●马斯洛需求层次理论对网络营销的指导意义 ●网上消费者购买决策的过程 ●影响消费者购买决策的因素 ●B2B市场用户的一般行为特征 ●B2B与B2C市场的主要区别;4.1 网上市场分析概述;4.1.2 网上市场的特点; ⑸高效性 这是指网络营销可以大幅度地提高企业的营销效率。 ;4.1.3 网上市场