推销口才艺术.pptxVIP

;一、推销的概念;三 、 推销语言的基本原则;1、真诚待人： 推销员在任何推销场合，都必须做到以“诚”为心，以“信”为品。用真诚、热情的态度，向顾客提供真实的信息。 “要想在商业上取得成功，首先要懂得做人的道理，因为世情才是大学问。世界上每个人都精明，要令人家信服并喜欢和你交往，那才是最重要的。”——李嘉诚 ;2、推销主题明确 时刻将谈话围绕推销主题展开，从顾客感兴趣的，满足客户需要的方面和感兴趣的话题入手。;3、推销语言简洁明快 推销员必须注意顾客的需求，在商品功能适合于顾客需要方面进行利益吸引。 ;4、说话速度和语音高低要恰当 把握语言的节奏和音调。;5、耐心讲解 耐心讲解产品的特点、性能、优点及使用方法等 实事求是地承认产品 的缺点和局限 接受顾客的投诉时更要有耐心 “二五零定律”;二、接近顾客的语言技巧;介绍法;产品接近法;问题接近法;利益接近法;聊天接近法;赞美接近法;求教接近法;好奇接近法;馈赠接近法;常见销售成交方法;目录;一、请求成交法 ;二、假定成交法 ;三、选择成交法 ;四、小点成交法 ;五、从众成交法 ;六、优惠成交法 ;七、保证成交法 ;八、异议成交法 ;九、总结利益成交法 ;十、预先框视法 ;十一、惜失成交法 ;十二、因小失大法 ;十三、步步紧逼成交法 ;十四、协助客户成交法 ;十五、对比成交法 ;十六、拜师学艺法 ;十七、批准成交法 ;十八、订单成交法 ;十九、宠物成交法 ;二十、“十倍测试”成交法 ;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6月-206月-20Saturday, June 13, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:20:5108:20:5108:206/13/2020 8:20:51 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。6月-2008:20:5108:20Jun-2013-Jun-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。08:20:5108:20:5108:20Saturday, June 13, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。6月-206月-2008:20:5108:20:51June 13, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。13 六月 20208:20:51 上午08:20:516月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。六月 208:20 上午6月-2008:20June 13, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/6/13 8:20:5108:20:5113 June 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。8:20:51 上午8:20 上午08:20:516月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。6/13/2020 8:20:51 AM08:20:5113-6月-20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。6/13/2020 8:20 AM6/13/2020 8:20 AM6月-206月-20 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。13-Jun-2013 June 20206月-20 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Saturday, June 13, 202013-Jun-206月-20 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。6月-2008:20:5113 June 202008:20