社会文化和的消费者行为.pptVIP

第八章社会文化与消费者行为 第一节社会文化与消费者行为 社会文化概述 1、含义: 社会文化是人类在社会历 史发展中,所创造的物质财富和 精神财富的总和。  2、特征 习得性 共享性 无形性 变化性  二、文化对消费者行为的影响 1、中国主流文化对消费者行为的 影响 1)中庸之道 2)注重人之伦理 3)面子主义  “月光族” 购买房、车、名牌服饰和化妆品,越来 越多的“个性消费”已成为当今白领一个不 可抵挡的潮流。在公司任经理的岳光娜月收 入5000多元,可她不仅月月光,而且还负债 累累。为了追求时尚,彰显个性,她贷款买 了一辆轿车,消费高级化妆品,不到月底, 口袋已很紧了,可她又看上了一台新款电脑 没有钱只好厚着脸皮去找老妈借。为了还按 揭和借款,岳光娜的旅游计划泡汤了。像岳 光娜一样的“单身负族”通常收入不菲,但 仍然月初富裕、月底赤字,经常入不敷出。 “新负翁”、“月光族”、“车奴” “房奴”、“卡奴”层出不穷。  4)重义轻利 5)谦逊含蓄  2、亚文化对消费者行为的影响 1)民族亚文化 2)宗教亚文化  道山脉或一条河流可以是 种文化的坐标,也可以是两种文化 的界标。喜马拉雅山脉就是这样 个文化界标,它隔开了中国文化和 印度文化,在印度文化中到处可以 看到宗教的影响。  重精神轻享受 历史悠久的国度都拥有众多的节日。中国 人过节特别讲究吃,喜欢用美味佳肴烘托节日 气氛。印度人却从来不讲究口福,节日庆典更 与美食无缘,有时甚至还要减少餐桌上的食物 印度节日的主要目的是让神灵高兴,自己再从 中得到精神上的满足。 印度教相信生命轮回,只有当肉体死后, 肉体包裹的灵魂才会投胎转世。肉体是灵魂的 载体,也是灵魂最后解脱的障碍,所以印度教 徒不会用美食娇纵自己的身体  重内在秩序轻外部环境 印度人对精神有多么执着,就对现实有多 么冷漠。印度街道和公共场所显得散漫而无序: 路上,车辆和动物并行,很多汽车都有碰撞过 的痕迹。仅仅把这种混乱归结为管理不善并不 全面。根据印度教圣典《奥义书》的解释,人 生活在物质世界都是幻觉。既然是幻觉,何必 在意眼前的混乱呢?同时,印度教的轮回观念 使印度人不重视时间,反正这辈子不行还有下 辈子.印度人的性格似乎注定是散漫的 印度并非没有秩序,这种秩序是建立在内 心之上的。印度教按社会分工把人分为四个等 级。这种种姓制度构筑起了印度钢铁般的社会 结构。  重个人轻集体 印度教的修行是一种个人行为,任何人都 无法取代。《吠陀》里有一句话:“就算在群 飞的鸟儿中,每一只鸟都是自己飞。”印度教 没有固定的礼仪和聚会,一个人每天的行动和 想法决定了他来世的命运。这种自我意识在印 度妇女纱丽的丰富色彩中得到了体现。正如 棵树上没有完全相同的两片叶子一样,在一群 妇女的纱丽中,很难看到一模一样的颜色和图 案搭配 这种注重自我表现也与印度历史有关。印 度历史分裂时间长、统一时间短。这剖度人的 集体意识。在宗教文化的熏陶下,人们只想着 自己头顶上的那一片天空。