第6章 员工绩效考评.pptVIP

主要内容 第六章 员工绩效考评 案例 进了生平第一家公司，刚大学毕业的小陆心态不错。对做一些制作PPT、打印之类的基础性工作，他毫无怨言。很快也开始慢慢跟着主管，上手公司里一些具体的咨询项目。尽管工作表现不错，不过，小陆却经常因为一些他自认为“小节”的问题被主管批评，主管对他的评价是“大病没有，小病不断”——每天上班总是险些迟到，开会最后一个来，第一个走。办公室里他的桌子总是最乱最脏，不管是给客户还是给主管打电话，第一声总是“喂” ……。尽管小陆自己觉得，男生大大咧咧点是很正常的事情，主管却对这些“小节”很较真，不仅因为开会迟到扣了他当月的奖金，一次竟然还叫清洁阿姨把小陆桌上的杂物统统当作垃圾扔掉。 （二）绩效考评 针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。 （四）绩效考评原则（P93) 二、绩效考评指标体系 指标是基于工作而非工作者 指标是可以达到的 指标是为人所知的 指标是经过协商制定的 指标要尽可能具体而且可衡量 指标有时间限制 指标必须有意义 指标是可以改变的 三、绩效考评的方法 2、强制分配法（P101） “两头小，中间大” 绩效最高的 15％ 绩效较高的 20％ 绩效一般的 30％ 绩效较低的 20％ 绩效很低的 15％ 3、图表尺度评价法（P101）