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财务管理制度财务部
操作规程
财务部前台收款处是在财务部经理领导下的营业一线工作的集收款、报表、稽
核的部门。前台人员的工作直接关系到饭店营业收入能否及时、准确地核算，
关系到饭店营业运转能否正常进行。前台面对的人是各个层次、各行各业、各
种肤色、讲各种语言、有各种性格脾气的客人，面对的工作对象又是千变万化，
每个人的工作岗位又相对独立。如何完成好饭店交给我们的任务，显得至关重
要。因此，我们须有一套严格的、切实可行的规章制度，按操作程序办事。现
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