专业化推销（PPT89页）.pptx

专业化推销 ; 二十一世纪是一个专家的时代，个人的魅力以及良好的仪态，可以让你胜任一份月薪千元的工作，要想拿更高的薪水，就要看你脑袋里对你自己这行业有多少的专业知识啦！; 一定的步骤做一定的动作再加一系列量化指标的过程管控。; 为什么同样的公司、同样的制度、同样的商品会出现完全不同的业务员？;两种不同的推销方式;推销的专业化步骤;专业化推销应具备的条件;我们是行业顾问。 建立信任比任何说服更重要。 推销“五好” 行业好 公司好 市场好 制度好 商品好;推销的专业化步骤;自我管理 目标管理 时间管理 活动量管理 工作日志管理;自我管理;自我管理;自我管理;自我管理;自我管理;自我管理;工作日志管理;推销的专业化步骤;减少正式接触时犯错的机会 预期拒绝类型，拟订回应之道 为正式行动规划行动方案;接触前准备的步骤;接触前准备的步骤;接触前准备的步骤;接触前准备的步骤;接触前准备的步骤;接触前准备的步骤;接触前准备的步骤;接触前准备的步骤;接触前准备的步骤;成功总是属于那些有准备的人;推销的专业化步骤;;;;切入主题 ;;作用;;;;;;;接触过程中，首先推销的是你自己，其次才是产品。 销售的成功来自于客户对你的吸引。 ;推销的专业化步骤;培训与辅导;1、工欲善其事，必先利其器 2、接触与说明的自然过渡 3、增加客户的好奇心 4、提升专业形象 5、加强客户的信赖度 6、帮助专管员提供谈话的内容; 培训的内容;对主动销售柜员的辅导;对被动、消极柜员的辅导;;;;及时做好培训和辅导后的建议反馈，以便更好的进行下次工作； 做好培训和辅导的意见反馈表，让银行和公司人员提出宝贵建议或意见，更好提高培训和辅导的质量； 通过业务能直接反映出培训和辅导的力度和质量。;推销的专业化步骤;正确看待拒绝处理 实际操作中产生拒绝的原因 实际操作中拒绝处理的误区 对待拒绝应有的态度 拒绝处理的方法;拒 绝;;;;;;推销的专业化步骤;;——有效地促成网点开单 ——有效地促成客户购买的技巧与方法;促 成 的 概 念;在新开辟???网点，由于对话术及流程的陌生往往出第一单很难。;不同层级的不同对象： 1、银行 A、支行 B、网点 2、客户 ;1、支行：行长及零售业务科长 取得支行行长及零售业务科长的支持与理解，并配合我们进行行动。; 选择一个好的销售时机，更有利于 促成，更有利于建立柜员的信心。 ;☆现场咨询与宣传 ;;;;;;;推销的专业化步骤;服 务;认识服务;服务的对象和途径;客户服务;体现专业形象的服务——对银行（1）;体现专业形象的服务——对银行（2）;体现专业形象的服务——对银行（3）;体现专业形象的服务——对客户（1）;体现专业形象的服务——对客户（2）;服务的观念;红顶商人—;结 论;一步步努力，必然马到成功;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6月-206月-20Saturday, June 13, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:11:0108:11:0108:116/13/2020 8:11:01 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。6月-2008:11:0108:11Jun-2013-Jun-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。08:11:0108:11:0108:11Saturday, June 13, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。6月-206月-2008:11:0108:11:01June 13, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。13 六月 20208:11:01 上午08:11:016月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。六月 208:11 上午6月-2008:11June 13, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/6/13 8:11:0108:11:0113 June 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。8:11:01 上午8:11 上午08:11:016月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。6/13/2020 8:11:01 AM08:11:0113-6月-20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。6/13/2020 8:11 AM6/13/2020 8:11 AM6月-206月-20 12、这一秒不放弃，下一